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Cruise Barcelona

Operado por Grimaldi Lines

Cruise Barcelona

431 Reseñas

Operado por Grimaldi Lines en las travesías de Barcelona Civitavecchia, Barcelona Porto Torres & Civitavecchia Porto Torres

El Cruise Barcelona y su embarcación hermana, el crucero Roma, son un concepto completamente nuevo de ferry ofreciendo servicios que habitualmente sólo se encuentran a bordo de los cruceros de lujo. Hay una enorme variedad de camarotes, distintos restaurantes y bares, una piscina, sala de juegos infantiles y una boutique.

Cabinas / Butacas reservadas

El Cruise Barcelona tiene 411 camarotes con aire acondicionado y baño privado, internos y externos (con vista al mar), y aproximadamente 70 suites de lujo. Si prefiere no reservar un camarote, puede reservar una de las 150 butacas reclinables disponibles.

Comida y Bebida a bordo

El Cruise Barcelona tiene una amplia variedad de lugares donde comer y beber. Hay un restaurante a la carta con un menú fabuloso y una cantina de autoservicio de estilo buffet. También hay un restaurante de comida rápida para comer algo al paso. El bar Smaila sirve bebidas y si le apetece algo de entretenimiento por la noche, diríjase a la discoteca. Durante los meses de verano podrá disfrutar de una rica bebida en el bar de la piscina.

Tiendas a bordo

El barco tiene una boutique que vende muchos productos de marcas reconocidas así como revistas, dulces y productos esenciales de viaje.

Otros Servicios a bordo

Además encontrará una piscina con solárium, un casino con blackjack y mesas de ruleta, y un centro de salud con sauna, baño turco, jacuzzi, área de relajación, salas de masaje, tratamientos de belleza, solárium y gimnasio. Si quiere chequear internet mientras navega, diríjase al internet café.

Viajando con Niños

Los niños estarán entretenidos a bordo del Cruise Barcelona, donde encontrará un área de juegos infantiles que mantendrá ocupados a los pasajeros más pequeños durante la travesía.

Tenga en cuenta: Si bien hemos puesto gran esfuerzo en hacer que la guía del barco Cruise Barcelona sea lo más exacta posible, las instalaciones a bordo y entretenimiento pueden variar dependiendo de la fecha y época del año en que viaje. Las instalaciones mencionadas pueden ser modificadas sin previo aviso y las compañías se reservan el derecho de utilizar otros barcos distintos a los mencionados al momento de hacer la reserva sin previo aviso.

Reseñas del Cruise Barcelona

2,75

out of 5

59% de nuestros clientes recomiendan este ferry

General:3
Competencia del Personal:2,8
Catering:2,5
Puntualidad:2,8
Limpieza del Barco:2,7

"Bajada calidad servicio Grimaldi Cruise Roma"

Este verano Grimaldi está siendo un descontrol, embarque más de 2 horas tarde, desembarco muy lento porque tienen mucho vehículo, retraso en la limpieza de los camarotes, no están preparados cuando embarcas, encuentras la sábana rota y sucia,las toallas mojadas y el suelo que no lo han limpiado en tiempo....bajada calidad en las comidas, platos de plástico, cubiertos de madera....no tienes donde esperar una vez que te obligan a dejar el camarote 3 horas antes de desembarcar....suma y sigue y como compensación te ofrecen un botellín de agua y una bolsitas de pan, por haberte tenido 24 horas dentro del ferry
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Comentado el por Yolanda, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Porto Torres - Barcelona 26/08/2023"

Escribimos esta reseña para hacer público nuestro descontento en el trayecto de Porto Torres-Barcelona que se llevó a cabo el día 26 de agosto de este mismo año. Como usuarios del barco, decidimos coger una "Suite", pues con la experiencia que tuvimos con el viaje de Barcelona-Porto Torres, creíamos que íbamos a poder entrar en el camarote sin ningún problema. Sin embargo, nos encontramos con un camarote con el aire acondicionado roto, con un olor a pies muy intenso, y con las toallas de la ducha manchadas de sangre de otros usuarios. Ante nuestra sorpresa, fuimos a quejarnos a la recepción del barco, y su respuesta nos dejó boquiabiertos, pues se justificaron diciendo que era normal que se dieran esas condiciones en un viaje low-cost. Ante esta situación, pedimos que las condiciones del camarote se normalizaran y nos enviaron a alguien que nos arreglara el aire acondicionado, el cual, dejó de dar aire en el camarote, y nos dijeron que nos darían toallas nuevas, las cuales nunca llegaron. Ante esta situación, queremos responder a los profesionales que nos dieron dicha respuesta, que aunque el viaje sea low-cost, existen unos mínimos de higiene y pulcritud que se deben asumir, los cuales, no se dieron, siendo una agravante para la salud pública.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Servicio de ferry correcto pero con mucha falta de limpieza"

El embarque fue rápido y el servicio prestado por el personal de tierra y de abordo muy correcto. El catering bastante completo, aunque un poco caro para lo que dan. Lo que deja muhco que desar es la limpieza en general del barco. El patio de butacas muy sucio y los baños sucios desde el principio.
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Comentado el por Anna, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"A la vuelta nos dieron el camarote 1hira y media tarde"

A la ida todo perfecto , a la vuelta de madrugada y con una niña durmiendo estava el camarote sucio y sin hacer cuando llegamos, nos tenían que haber dado el camarote a las 6 y no los dieron hasta las 7:30 de la mañana, muy mal
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Comentado el por Daniel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje decepcionante"

No cumplió con las expectativa mínimas de limpieza, catering e instalaciones en general. No sentíamos como en un transporte de ganado.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen barco, pésima atención, lamentable el restaurante self service"

:Es una lástima que un barco que ofrece unas muy aceptables instalaciones tenga una atención al cliente tan deplorable. El embarque está mal señak lizado en Civitavecchia, Tras indicarnos al hacer el cheking que el embarque empezaría entre 17;30 y 18;00 h, este no se produjo hasta las 21:00, media hora antes de la hora prevista de salida . Es decir, tres horas y media de espera sin recibir por megafonia ninguna explicación del retraso. Uns vez en el barco, nadie indica hacia donde hay que dirigirse para acceder al camarote. Capìtulo aparte merece el restaurante sel service; caro no, carisimo para el ranncho cuartelero que ofrecen y atendido (por decir algo) por un personal pasota y nada servicial. Lamentable
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Comentado el por José Ignacio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Civitavechhia -barcelona"

....
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Vacaciones a Italia "

Un experiencia nueva
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Comentado el por Luisa, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen barco. Lamentable el personal"

Es una lástima que un barco como el que hace el trayecto Barcelona_Civitavecchia, con unas instalaciones más que correctas, esté atendido por un personal tan incompetente y mal educado. Y me refiero tanto al personal que tienden los camarotes como, especialmente, al del restaurante. Y por supuesto, a los que (no) coordinan el desembarque de los vehículos en destino. Auténtico desastre organizativo
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Comentado el por José Ignacio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"El personal muy apatico"

El barco está ya bastante viejo, pero se nota cuidado y suficientemente limpio. La pena es que el personal para ce cansado de atender a los pasajeros y no trabajan ni motivados, ni con ganas... Te despachan de cualquier manera.... Poco atentos.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"GRIMALDI"

EXCELENTE
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Comentado el por Daniel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"falta comunicación"

El barco vino con tres horas de retraso en Puerto Torres no cuesta nada enviar un SMS notificando estos retrasos
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Comentado el por Vicente, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Personal amable, viaje confortable, mejoraria limpieza e información "

Cómodo, buena organización, personal amable. Se echa de menos más información como horarios de restaurante, tiempos reales de viaje. De los 2 viajes realizados uno en hora, otro con retraso de 3 horas q no es informado. Camarotes cómodos pero muy sucios, toallas y sábanas limpias, aseo antiguo, pero suelo, mesas, y otro mobiliario sucio. Catering bastante bueno para lo es. Salones amplios y multitud de espacios donde descansar y tomar refrescos. Recomendable pero se agradecería más limpieza, sobre todo en estos tiempos de pandemia.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Sucio"

Nos hemos encontrado el barco más sucio que nunca , tanto las zonas comunes como el camarote
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a Cerdeña"

El trayecto Barcelona-Porto Torres bien La vuelta más problemática, nos encontramos en los muelles para embarcar que dado la hora de salida del barco, mucha gente fuimos allí a pasar la noche y resulta que no hay ni siquiera un lavabo ni una fuente, papeleras llenas que no cabe nada y un bar que abre a las 4 de la madrugada y te obliga a consumir para acceder al lavabo. El camarote, no se puede decir que este muy limpio y lo que encontre fatal es que se permita el acceso a los comedores de perros, que más de un dueño guarro puso encima de la mesa a compartir plato y nadie de la tripulación le dijo nada
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Comentado el por María Cruz, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"comidas"

Junto con los billetes hice reserva de camarote y desayuno y comida, en el desayuno tan solo entraba un bollo con mantequilla y mermelada, aparte en el buffet había huevos y beicon, los cuales también cogí, pero para mi sorpresa en la caja me dijeron que no entraban y que tenía que pagarlos aparte, considero que esto deberían habermelo dichi antes y no en la caja, aparte del precio que me pareció abusivo. En la comida fué muchísimo peor, cuando llegamos al buffet tan solo hab ía para comer, lasaña recalentada, patatas fritas (congeladas) y un filete de masa rebozada, que ni se sabe de que era, El motivo de éste engaño, según ellos, es que debído al mal estado del mar, la comida cayó al suelo, algo dificil de creer, ya que está situación debe darse con mucha frecuencia y deben estar más que preparados para ello.Dado el mal sabor que nos dejaron, no volveremos a reservar ningún tipo de servicios.
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Comentado el por Raimundo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mejor de lo que esperaba"

Ibamos advertidos que quizás se nos haría insoportable viajando con niños pequeños, así que preparamos muchos juguetes, cuadernos para hacer dibujos y comida. Realmente fue bien en general. Lo que sí me resultó inadecuado fue que la llegada se retrasase casi 2 horas y el estado de los wc, sucios sin papel ni jabón y con un olor irrespirable. Realmente hay que ser muy valiente para entrar usar los servicios. Los niños preferían hacer pipi encima que entrar allí.
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Comentado el por Pablo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Cada vez más sucio"

Me he encontrado el barco mucho más sucio que en otras ocasiones , el camarote en particular.
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Comentado el por Rafael, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Civitavechia-Barcelona"

Encontré el barco sucio, tanto en las instalaciones generales, pasillos, escaleras, como en los camarotes. Las camas ni siquiera estaban hechas y la limpieza se había hecho superficialmente dejando rincones realmente muy sucios. Algunas instalaciones se ven viejas y descuidadas
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Comentado el por AIDA MICO JORDAN, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Demasiadas confusiones"

La experiencia con Grimaldi y estos dos viajes se pueden resumir con estos tips: 1, la piscina y el gimnasio no estan habilitadas, 2, recomindo camarote, 3, olvidaros de las poltronas, 4, el catering es escaso y caro,
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Comentado el por Felip, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Camarotes bien, salon y baños muy sucios"

Camarotes bien, salon y baños comunes muy sucios. El estado del barco es anticuado, necessita reformas. La señalizacion de camarotes es muy confusa y liosa, todo el mundo anda perdido buscando. El viaje de vuelta con mas de 1h de retraso
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Comentado el por Marc, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Hace mucho frio"

He viajado varias veces con su compañía y siempre he pasado frio, tenia que salir a cubierta porque en los salones es imposible estar, ahora con el problema energético es aún más incomprensible que no controlen la temperatura de sus instalaciones
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Comentado el por Emilia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"SUPER SUCIO- DEMASIADA LUZ- RATAS con el menu/fruta etc"

Muchisima suciedad por las salas, cojines de la sala, Demasiada LUZ tooooda la noche, mucha potencia encendida en las salas donde se podría rebajar para el descanso. WIFI de pago, podría ser abierto para los que hemos pagado el viaje. Baños muy sucios. SI la fruta o bebida no entra en el menu porque es de otra marca, NO la ofrezcais en la cola de menu, Haced 2 colas o aofreced todo a todo el mundo, queda muy cutre
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un desastre"

Sucio, sin atención por parte del personal de limpieza. Nos hablaron mal los limpiadores al poner la queja en recepción. Sin las cafeteras de 3 de 4 bares sin funcionar. 1:30 horas para hacer un café. Meados de perro en cubierta. Aire acondicionado muy muy fuerte. No volveremos a viajar con Grimaldi.
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Comentado el por Aitor Jacobo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Asqueroso "

Es una buena opción para ir a Italia en coche pero el barco está asqueroso y el personal muy desagradable.
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Comentado el por François, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Calidad Grimaldi"

Acabo de hacer un viaje en Ferrie Grimaldi de Cerdeña a Barcelona. Ya es sabido que la calidad es la que es por los precios, y que no estamos hablando de un crucero sino de un ferrie. Lo que si es una vergüenza es la pesima calidad y el precio excesivo de la comida, además del pésimo trato y la mala educacion recibido.por el personal italiano del selfservice. Realmente lamentable. Ya había utilizado el servicio anteriormente por trabajo, y ahora para desplazarme por vacaciones pero realmente es para planteárselo dos veces
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Comentado el por Leandro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mala experiencia "

Es una compañía pésima. En la ruta a Barcelona si coges camarote te sacan del mismo 2 horas antes de llegar a puerto y tienes que pelear por un sitio para sentarte por el Barco. Camarotes sucios pero mucho. Lo único que hacen es cambiar sábanas. Y para comer tienes que hacer una cola de más de una hora. En fin, para no repetir.
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Comentado el por Pablo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Not nice experience "

Unorganized and not so many places tiene stai except ground
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Comentado el por Giulia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje Barcelona-Civitaveccia"

El viaje en butacas muy incómodo, no se reclinan y el espacio de butacas no tiene ningún tipo de ventilación. El barco está muy sucio, especialmente los lavabos que no limpian !!. Por supuesto considero una aberración todos los pasajeros que tienen que viajar durmiendo en cualquier sitio, no creo que en caso de naufragio las medidas de seguridad esten pensadas par asistir a todas las personas que viajan.
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Comentado el por Gaietà, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"UN ASCO"

barco llego 2 horas mas tarde sin ningun preaviso, para embarcar en este barco , Cruise Barcelona hay que cerrar los ojos y la nariz porque da asco, personal lleva ropa blanca con manchas restaurantes estan sucios por el suele , los cameros dan asco y la comida carisima y mal calidad . Barco llego dos horas mas tarde y los camerotes no estaban todovia hechos 2 horas mas tarde la cabina estaba limpia (segun Grimaldi) , tuvimos un Suite Junior y al entrar habia un peste de olor a sudar y las sabanas estan lleno de pelos y papel , super sucio. Luego por todo barco gente dormiendo no podias sentarte en ningun sito porque por todos estaba ocupadado con gente dormiendo
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Comentado el por Alexander Dirk, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"El peor viaje en barco que he hecho"

Todo el barco sucio, faltan sillas en la piscina, personal en el comedor, venden más butacas de las que hay y la gente acampa y duerme en el suelo de todos rincones y todas las cubiertas, y entiendo que en el aire acondicionado tenga que estar fuerte pero ni se puede regular en los camarotes ni hay mantas para taparse, aunque dada la limpieza no se si las cogeria.
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Comentado el por LAURA, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Esperaba más"

Por el precio y el renombre de la compañía esperaba una mayor calidad, sin embargo encontré mucha suciedad en general en todas las instalaciones y poco personal al que se veía agobiado. Los servicios en sí estaban bien (varios bares y restaurantes) aunque alguno de ellos (piscina, centro de bienestar, etc) cerrados durante la mayor parte del viaje. Mucha aglomeración de gente y personas durmiendo literalmente en todas partes. Si vuelvo a reservar con Grimaldi, cogeré camarote, porque sino es difícil encontrar un sitio donde descansar. Llegamos algo tarde tanto a la ida como a la vuelta. No sé si lo recomendaría, cumple su función utilitaria pero debo reconocer que la experiencia dejó que desear.
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Comentado el por Celia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Cada año peor "

El Ferry es impuntual siempre en más de una hora, cada año está más sucio y el desorden general, está llegando a límites de excesivos. Gente durmiendo en zonas comunes con sus sabanas, todo muy sucio y como digo impuntual .
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Comentado el por Isidro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a sardenya"

Viaje de ida con 3 horas de retraso en la salida. Camarote correcto. Viaje de vuelta a barcelona. Nada mas subir muchos wc cerrados y los q estaban abiertos se encontraban totalmente taponados de mierda y meado, q llegaba a rebosar por la taza. Hay una falta de higiene y limpieza total (algo q en mis 50 años nunca he visto) Ademas desde el primer momento no ha habido papel higienico en ningun wc, tanto de sres como de sras ( solo decir q se llegaron a utilizar las servilletas de los bocadillos). Lo dicho, una falta de higiene q supera las letrinas de la mili. Sin duda alguna la magia existe, si no es imposible pasar los minimos controles de higiene y calidad q se puede exigir aun lugar publico. Sres de grimaldi y sanidad !! Ponganse las pilas!!. Por otro lado tambien hay un supenso en el trato del personal, q te tratan como si fueras un verdadero borrego. Saquen ustedes las conclusiones
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Comentado el por David, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"no recomendable"

WC muy sucios, sin espacio suficiente para descansar, muy poco staff, colas larguísimas en las barras
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Suciedad"

Cabina cómoda pero en mal estado, y suciedad de las zonas comunes del barco, muy desagradable.
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Comentado el por Carla, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un Wc amb potes"

Surt mes barat que anar a Italia amb la teva furgoneta (benzina i peatges) pero per la resta, instal.lacions velles, i massa brutes, sobretot la part dels wc, que sembla que mai les netegin (ho fan poc i molt per sobre). La resta, es una casa de barrets, poc personal i no gaire espavilat.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mucho que mejorar"

Es inapelable la calidad de servicio teniendo disponible el tipo de instalaciones
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Comentado el por Enrique, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Guarreria máxima"

Hemos ido y vuelto a Cerdeña con el barco, la ida fue en camarote y más o menos aceptable pero en la vuelta, 12 horas de dia, pudimos ver el nivel de suciedad y dejadez del barco... Nada más subir los lavabos estaban literalmente asquerosos, holian fatal, las mesas sucias, el suelo de los espacios comunitarios igual... Durante casi 13 horas que estuvimos solo vimos limpiar los lavabos una vez, el resto nada de nada Además, la gente se amontona en los espacios comunitarios utilizando los sofas, hay gente con niños por los suelos durmiendo... Para dejar el coche te tratan como borregos gritándote para que aparques el coche lo más cerca imposible del resto de vehiculos, cosa que por cierto nos llevó a encontrarnos un golpetazo en el nuestro... En fin creo que petan demasiado el barco y no lo tienen en buenas condiciones la verdad. Por el resto, aunque la vuelta se hizo pesada, es increiblemente cómodo poner tus cosas en el coche y aparecer en otra isla tan espectacular como Cerdeña.
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Comentado el por Laura, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Horrible "

Lo peor de lo peor pero es la única compañía para llevar tu coche, lo que no entiendo es como va gente sin Coche ya que es de lo peor
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Comentado el por Francisco, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Descontento "

Primero un retraso de 2 horas Segundo no me llegó ningún correo con el retraso Tercero mala atención al público en el Comedor, muy mala educación y poca variedad de comida entre la comida y la cena era la misma comida .
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Comentado el por Francisco Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Inconformidad "

El barco está maravilloso, pero el servicio está pésimo, demasiado sucio.
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Comentado el por Juan Pablo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"suciedad"

el barco muy sucio y la verdad creo que los perros tendrian que estar cerrados y poderlos sacar cada x horas en algun lugar aislado ( y que conste que a mi me gustan lis perros)
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Decepción "

TRISTE
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"LAMENTABLE GRIMALDI"

Una vez más Grimaldi Lines ha sido un desastre. Teníamos camarote y tuvimos que esperar dos horas para poder entrar porque no estaban limpios. Un desastre! A la mañana nos pusimos en la cola para desayunar y después de una hora esperando cerraron las puertas y dijeron que no servían más. La limpieza del barco deja mucho que desear, tanto en zonas comunes, como en camarotes y ni te digo en los baños comunes. El servicio penoso, se nota que los trabajadores están en situación precaria, contraten más personal y ocuparse de dar un servicio digno. Esta claro de que se aprovechan porque es la única compañia que hace esa ruta.
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"No repetiremos"

En general, mala experiencia. Primero por los retrasos, segundo por la mala organización (caos para la entrada de vehículos) y tercero mala gestión. Se debería restringir acceso en según que zonas. Por ejemplo, en la sala Poltrona se supone que es para quienes han reservado. Sin embargo, entraba todo el mundo sin tener reservado, sin respetar nada. Se debería tener en la puerta una clave para que solo puedan acceder los que han pagado la reserva.No se respetaban los asientos .
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"Nefasto "

Lo peor es poco, no pienso volver ha navegar con ellos
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"Nunca jamás "

Experiencia horrible. Retrasos enormes. Falta de información y una desconsideracion brutal hacia los viajeros.
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Comentado el por Idoya, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mala experiencia"

No recomiendo esta compañia para nada, el barco estaba muy sucio, sobretodo los lavabos. Casi no se ha visto al personal de tripulación, mal señalizado, las butacas por las que pagamos de mas eran incomodisimas, tanto que a la vuelta ni las utilizamos.
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"Muy útil poco comodo"

Muy útil por acortar kilómetros pero muy mal gestionado limpieza y servicios en general
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Comentado el por Vicente, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Incompetencia"

Escribo "Incompetencia" porque creo que la.falta de competencia, es decir, que no haya otra línea cubriendo este trayecto es la que hace que me haya sentido bastante descontento. El barco es relativamente nuevo y en buen estado de conservación, pero luego dentro reina el caos. Entiendo que apenas para y nada más subir al barco no puedes acceder al camarote porque aún están limpiando el anterior. Hay muy poco personal en las cafeterías, lo cual hace que conseguir una simple botella de agua de 0.5 litros a 1.80 euros, te lleve 45 minutos. No hay lista de precios por ningún sitio, y los pasajeros q no tienen camarote ocupan cualquier espacio. A pesar de prohibir comer o beber algo ajeno al barco, todo el mundo lo hace..., y menos mal, porque si no, no serían atendidos...; La hora del desembarco también es bastante desordenada, recibiendo muy tarde las instrucciones por parte de la tripulación y agolpandose la gente
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Comentado el por Baldassare, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Limpieza"

Nunca vi un camarote ran sucio
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Comentado el por Antonio Ignacio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Decepción "

Instalaciones buenas, muy sucio sobre todo los baños, sin papel y jabón suficiente.La comida desabrida y fría y en el desayuno ya no nos dieron yogurt. Además ofrecen gimnasio, y estaba cerrado. Y podría tener más lugares para poder sentar a todas las personas que viajan. Parece un mercado .
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Comentado el por Juan Pablo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Cansado "

Bonito barco, pero exageradamente sucio, en general mal servicio, la comida mala,
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Comentado el por Juan Pablo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Falta de limpieza generalizada"

Baños cerrados, y los que estaban abiertos no podian estar mas guarros. Igual los de dentro del camarote. Sabanas con cercos. Y por lo demas falta de limoieza en general.
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"Deficiente en limpieza y comodidad"

2 estrellas
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"Un servicio decepcionante"

La experiencia ha sido tan decepcionante que haré todo lo posible para no viajar con Grimaldi Lines en el futuro. La organización es caótica. Te recibe un staff muy amable pero que no resuelve tus consultas cuando no encuentras la butaca. Las señalizaciones son poco claras e insuficientes. Viajamos dos personas y nos sitúan en filas y columnas distintas en la sala de butacas. Como. no hay niongún control, las butacas las van ocupando personas que no las han pagado por ellas. En la sala el calor es sofocante, pues no parece haber aire acondicionado. Desde el primer minuto llega el olor de pipí del pasillo, no se sabe si de los lavabos, que están sucios y no tienen papel higiénico o de algún perro. Nadie pasa a limpiar en todo el viaje. Las butacas son incómodas y no se pueden reclinar. Se permite que la gente duerma tirada por los suelos en cualquier parte del barco, en los pasillos, en las propias salas de butacas... El desembarco es un lío descomunal. Tampoco en ese momento aparece el staff, como en el resto del trayecto. Sinceramente, si pasara algo en alta mar, no quiero ni pensar lo que podría ocurrir. Totalmente desaconsejable.
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"Necesita muchas mejoras"

Necesita muchas mejoras. Los baños están muy sucios, se tarda mucho en comer por las largas colas que se forman y la falta de personal. Hay gente durmiendo en los pasillos, las cubiertas etc.. incluso con niños pequeños, esto puede crear un problema de seguridad. Las butacas para dormir son muy antiguas y estrechas. Solo se salva un poco cuando viajas con camarote. Necesita limpieza, organización y actualización.
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Comentado el por Nuria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"No lo recomiendo "

Viaje a Cerdeña
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Comentado el por Núria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Impresentable. Ni siquiera el precio económico justifica el mal servicio"

Instalaciones y especialmente servicios EXCESIVAMENTE sucios, incluso al inicio del trayecto. Espacios comunes con muy poca ventilación, lo que hacía un ambiente irrespirable, ya que había gente durmiendo en todas partes. Zona de butacas sin ventilación y con una temperatura altísima, lo que hacía que la gente no pudiera estar allí. Baños inutilizables, papeleras sobrepasadas. O cogen demasiada gente, o tienen demasiado poco personal. Es cierto que el precio es económico, pero ni siquiera vale lo que piden. Sólo lo recomendaría como opción para transportar el coche, y recogerlo en el lugar de destinación directamente.
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Comentado el por Esther Badia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un poco decepcionante"

Los trabajadores iban muy a su rollo y aun que les preguntaras cualquier cosa no se esforzaban mucho por ayudarte, y algunos eran bastante maleducados. En el barco de vuelta, los baños estaban realmente sucios. Las butacas no son reclinables y ni si quiera se podía retirar el apoyabrazos, y en un viaje de 12:30h cuesta mucho poder descansar en esas butacas. Realmente no vale la pena pagarlas. La gente que no había pagado butacas se tumbaba en los sofás de los bares y estaban seguro mucho más cómodos que nosotros. El barco está bien equipado y tiene varios servicios de entretenimiento, pero para mi gusto en general me ha dejado bastante que desear.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Desorganización y suciedad. Mala atención "

Wc sucísimos! Camarotes que no se hace el suelo. Nos hacen esperar 2 horas para entrar en el camarote y luego no avisan cuando se puede entrar. Nos hacen salir del camarote 3 horas antes de llegar a puerto en teoría para limpiar. No hago caso y salgo de él 30 min antes… Nadievino a limpiar! Camarote sin toallas a la ida y a la vuelta! Polvo y pelusilla en suelo, linpieza muy deficiente por no hablar de wc comunes… hay que tener estómago para entrar!
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Comentado el por Albert, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un verdadero infierno!!"

Naviera Lamentable. Falta de higiene. Aseos lentables.Camarotes de la primera guerra mundial.Sabanas y colchones asquerosos.Falta de indicaciones.Retraso de dos horas para el desembarque, un caos!
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Comentado el por Berta, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Todo muy bien"

Fue mi primera experiencia en ferry y en verdad todo muy bien tanto en la carga de la furgo y el trato humano...
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Comentado el por Hugo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Te llevan, y ya está"

El barco llegó puntual a la ida, pero casi una hora tarde a la vuelta. Si quieres descansar coge camarote. Las butacas son una tortura. El barco está mal atendido: falta información, los servicios están muy sucios y hay que hacer siempre colas para casi todo. No es que el personal sea poco competente; es que apenas hay personal.
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Comentado el por Carlos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"VIAJE FERRI A CERDEÑA"

El acceso y desenbarco del barco es caotico. El camarote esta correcto - bien. Vale la pena cojer la Suite Junior Exterior frente a la hab uso exclusivo exterior. Los Bares estan SUCCISIMOS llenos de gente sin camarote que cocupa las butacas para dormir, gente con niños por los suelos durmiendo en colchones inchables ... TE HECHAN DEL CAMAROTE 2,5 hrs ANTES DE LLEGAR AL PUERTO. EN EL CAMAROTE BIEN, PERO FUERA DE EL, TODO ES ASQUEROSO LLENO DE GENTE INCÍVICA.. Se que parezco una persona repelente, pero lo que digo es verdad.
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Comentado el por Oscar, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Decepcionante"

No nos dejaron entrar al camarote hasta pasada 1h de la salida del barco. Mientras tanto decenas de personas ocupando espacios comunes con colchones y sin respeto por los demás y nadie les decía nada. Conforme pasaron las horas el barco estaba cada vez más sucio y no hay personal suficiente para mantenerlo en orden
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Comentado el por Sandra, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"AntiHigienico, Sucio, Asco"

Una de las experiencias más asquerosas que he visto en años. Pensaba que con el covid algunas normas mejorarian la sociedad, pero hemos visto camarotes y cubiertas sucios, con gente tirada en colchonetas por los pasillos, lavabos en los que no se podia ni pisar. Una vergüenza y esperemos que no pase nunca una desgracia, porque además se saltaban cualquier norma de seguridad.
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Comentado el por Vicente, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un nivel de suciedad impresionante "

Nunca había estado en un lugar tan sucio. Todo lleno de basura y los baños parecía que no se habían limpiado en años. ¡¡Asqueroso!! Y los coches estaban ajustados en exceso. No respetaban los bolardos del suelo y nos apretaba más de lo reglamentario. Decepción total.
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Comentado el por Rocio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un desastre"

Cuando llegamos estaban limpiando todavía los camarotes, no nos dejaron entrar hasta la 1:20 de la madrugada. Todo muy sucio e improvisado. Colchón muy gastado. En general creo k tienen que invertir en más personal y más limpieza. Fue una vergüenza.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Falta personal en selfservice y limpieaza"

Falta limpieza
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Comentado el por Alberto, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Todo muy bien. Familia numerosa, conviene lajunior suite "

Todo estupendo, si sois 5 compensa la Junior suite y no coger dos camarotes. Los precios de la cafetería excesivos.
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Comentado el por Milagrosa, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Dirty ship and unpolite staff. "

The ship is very dirty and smelly. We got kicked out of our room 2.5h before arriving because they needed to clean (this is a general practice to all passengers). Long queues (over 1h) for low-quality breakfast and lunch. On our trip back home, the ship cast off 1.5h late and we did arrive about 2h late to destination. Staff are rude, barely speak any other language than Italian and, in one occasion, they even shouted at me because they wanted to close the restaurant. My first and last time ever with this company. Avoid.
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"Gente mal educada"

Hay personas que están sin civilizar,deberían controlarlo pues hacen muy mala convivencia
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Comentado el por Santos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un servicio pésimo"

Hemos viajado con Grimaldi Lines para ir a Roma, familia de 3 con una niña de 10 años. El servicio es más que deseable, para empezar el personal no habla ni una palabra de otro idioma que no sea el italiano, lo que no ayuda a la comunicación, son rudos y poco serviciales. El servicio de comedor es inaceptable, estuvimos 1.45h haciendo cola porque solo había 2 personas sirviendo con una lentitud exagerada y una actitud extremadamente pasota, sin ninguna gana de ayudar. Un servicio muy deficiente y decepcionante. No repetiremos ni recomendaremos a nadie que viaje con Grimaldi Lines. Nefasto.
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Comentado el por Teresa, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mala experiencia"

Viajar sin camarote,ha sido una experiencia muy desagradable. La gente colocada donde podía, falta total de higiene, personal desagradable,… vamos que no volveremos ni gratis
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"Reseña"

Civitavecchia-BCN
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Comentado el por Marc, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Trayecto acorde a su precio"

Como era de esperar un ferry es un ferry y no un crucero, despues de leer muchas criticas decidimos subirnos y verlo con nuestros ojos, realmente la suciedad del barco es culpa de todos los que subimos, la gente no tiene ningún miramiento por el resto, si bien es cierto, la gente que trabaja alli está muy quemada de los cafres que se suben al Ferry, no obstante, su trabajo en los camarotes deja mucho que desear, la verdad que tendrian que ver las fotos que he sacado de la suciedad en una habitación recién limpia.
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Comentado el por Josue, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Servicio mejorable"

Fuimos en el ferry de la ruta bcn-Porto torres y la verdad es que da la sensación que se aprovechan de ser la única compañia que hace el trayecto. El ferry tanto a la ida como a la vuelta salió puntual y eso que la ida era en 1 de agosto. Pero los servcios a bordo muy mejorables, empezando por el horario del self service que para la ida es muy escaso para tomar la cena y hay una larga cola. Una vez cerrado el self service solo quedó un bar abierto que vendia unos bocadillos muy mejorables y a alto precio y teniendo que hacer una larga cola. La limpieza de las zonas comunes totalmente mejorable, especialmente los baños. Y recomiendo encarecidamente escoger la acomodación de camarote ya que en caso contrario literalmente no hay donde poder quedarse, gente durmiendo por todos los rincones del barco. El camarote en sí, estaba más o menos limpio lo único que para la vuelta tuvimos que esperar un buen rato a que lo limpiaran. Falta entretenimiento, personal y lugares de comida. La entrada y la salida del ferry totalmente caotica y incluso peligrosa sin que nadie supiera muy bien como ordenarla. Finalmente teniendo en cuneta que el ferry hace trayecto BCN-Cerdeña no estaria de más que al menos los trabajadores hablaran algo de español.
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Comentado el por Pere, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Ferry Grimaldi "

Sucio, todo sucio y poco mantenido
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Comentado el por Albert, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje Barcelona - Cerdeña"

Los baños estaban sucios y algunas maquinas de café no funcionaban. Para la entrada y salida de coches estaba todo muy bien organizado.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Suficiente "

Suficiente
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Comentado el por Miguel Angel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Recomendable "

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Comentado el por Lidia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mala experiencia"

La única empresa que gestiona esta línea, esto les permite trabajar los básicos de calidad de servicio a un pésimo nivel.
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"Falta de personal y de normas"

Es la primera vez,y última que vez que voy en ferry, falta de limpieza, colas interminables para poder pedir en cafeterías, personas ocupando sillas y sofás durmiendo en zonas habilitadas para poder comer ,vamos,una ciudad sin normas, por no decir que todo el personal es italiano y no te entienden nada de lo que les pidas,
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Comentado el por Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje nefasto"

El trayecto Barcelona-Porto Torres lo hicimos en camarote por la noche, pero a la mañana siguiente nos costó muchísimo conseguir un café porque solo había un self service y un mini bar abierto para los cientos de personas que estábamos allí. Además no podías sentarte en ningún sitio porque todo estaba ocupado par gente durmiendo, en sofás, sillones y suelo. Llegamos con una hora de retraso. Para la vuelta fue peor aún. La hora de salida era las 8:45 de la mañana y a pesar de convocarnos 2 horas antes salimos con 2 horas de retraso. Llegando a Barcelona con esas dos horas de retraso. Los baños, desde el primer momento de subir al barco ya estaban sucesivos. No había sitio para sentarse porque estaba todo ocupado por gente durmiendo o simplemente mochilas reservando el sitio. Había zonas cerradas con lo cual todos hacinados en un salón, y el resto de lo s pasillos. El uso de la piscina lo cerraron a las 18h. En resumen, para no repetiro
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Comentado el por Ana María, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Impuntualidad, suciedad y caos"

Lamentable experiencia en esta compañía. Unas horas antes de la salida nos informan de un retraso de 1 hora lo que se tradujo en subir a un barco recién llegado del anterior trayecto, sucio, baños apestosos y caos en el embarque. Muchas butacas estaban rotas y no podían reclinarse lo cual añadió comodidad a la noche. Gracias....
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"Calidad del ferry Bcn-Cerdeña"

En general el ferry, si coges camarote está bien, pero si no es así te arrepentirás. Los lavabos comunes son una asquerosidad, sucios, sin papel y sin papeleras. No vale la pena coger butaca porque tienen el aire súper bajo u te congelas en esa habitación. Además, destacan por su incomodidad. Un fracaso por nuestra parte coger butacas! La gente duerme por el suelo con colchones, en sillas o en cualquier rincón del ferry, congelados con mantas.
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"Descontrol "

Los viajes de ida y vuelta de Barcelona-Civitavecchia bajo mi punto de vista han sido caóticos y desorganizados. Colas kilométricas para todo, falta de personal, poca limpieza en general y se debería organizar mejor lo del tema de los animales. También hay que destacar el retraso de tiempo en el viaje pero supongo que es una consecuencia de todo lo demás. Ah, y olvidaros del gimnasio y de la discoteca porque no hay.
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"Perfecto. "

Todo perfecto. Camarote muy cómodo. Zonas comunes es también. Ninguna objeción..
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Comentado el por Oihana, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Acceptable si quieres llevar el coche a Cerdeña"

El barco requereix de un mantenimento. El aire acondicionado roto y hacia mucho ruido
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Comentado el por Yolanda, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mi peor experiencia"

La suciedad en los WC sin papel todo el viaje, olor repugnante, pagas zona de butacas y se llena de gente que no ha pagado esa zona y se tumba por los pasillos. Perros haciendo sus necesidades por todo el barco. Muy mala experiencia.
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Comentado el por Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy mejorable"

Experiencia media-baja. El barco es una zona de acampada libre donde los profesionales del low cost e higiene reducida campan a sus anchas, duermen en las zonas comunes, en los pasillos o donde pillan. Montan su tenderete y no se mueven en las 24 horas del trayecto sin que nadie les diga nada, se ahorran 20 euros y perjudican al resto de los viajeros. Colas en los bares, precios prohibitivos. No esta sucio, no está limpio.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"IT WAS A ROUND TRIP WITH OUR CAR TO PORTO TORRES FROM BARCELONA. DELAYS LEAVING BARCELONA, ARRIVING "

BAD EXPERIENCE, CHAOS DURING IN/OUT OPERATIONS, PEOPLE SLEEPING LITERALLY EVERYWHERE WITHOUT ANY CONTROL, RUBISH...
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Comentado el por Josep, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje relajante"

Por segunda vez viajamos en el ferry Cruise Barcelona a Civitavecchia. Otra vez fue muy agradable. Sin embargo hay unos aspectos a criticar. Por un lado los tiempos de espera a la hora de embarcar son excesivos sobretodo en el calor de verano. Para desembarcar la misma experiencia. Tampoco existe un motivo para tenere que dejar las cabinas dos horas antes de la llegada del barco a puerto. Es muy molesto tener que buscarse un sitio decente para esperar la llegada. También se podría mejorar la limpieza en el bar de la cubierta 11. La utilización de vasos de cartón para el café ni es sostenible ni ayuda a evitar los cubos de basura desbordantes. Ni hablamos del sabor del café. En esta cubierta hay un montón de mesitas, pero muy pocas sillas. Los pasajeros que no reservan cabina ocupan las tumbonas para pasar la noche en ellas y no las desocupan nunca más. Todo ello se podría mejorar.
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Comentado el por Rainer Eduard, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje de Civitavecchia a Barcelona"

Buena experiencia
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Comentado el por Natalia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje familiar"

Barco mejorable en cuanto a calidad. Sucio. Personal no habla español.
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Comentado el por Benjamin, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mejor de lo que pensaba pero mejorable "

Las instalaciones, en general, están bien. Respecto a mi camarote, una de las mantas estaba totalmente llena de pelos de perro, no habían vaciado la papelera del baño y el kit de champú y gel estaban usado. Me ha parecido un abuso el precio de la cerveza!
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Duración del viaje "

Cuidado con los tiempos, aunque se llegue a puerto a la hora que dice el billete se tarda entre una hora y una hora y media en poder desembarcar, por lo que en mi caso perdí un billete de tren que salía dos horas más tarde de la llegada que indicaba sobre el papel
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy decepcionado"

Viaje en camarote de ferrie destino Cerdeña, no es que haya poca limpieza, es que lo que hay es mucha suciedad y para colmo en el viaje de vuelta el inodoro estaba atascado y tuvimos que avisar para el desatasco que si bien si lo hicieron, lo que nos dijeron es que como mucho lo utilizaramos con papel nada mas,... pudimos entrar en el camarote casi dos horas despues de zarpar... En el viaje de ida, no teniamos toallas, limpieza mal y atención mínima, en general, escasos de personal..
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Comentado el por Jose Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bastante deficiente todo"

Todo muy sucio y la atención del personal deja mucho q desear
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Comentado el por Jorge, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Suciedad en camarotes"

En ambos viajes los camarotes estaban muy sucios, tanto el baño como las sábanas de la cama, las cuales estaban llenas de pelo, manchadas y rotas. No respetan la intimidad puesto que abrieron la puerta del camarote dos horas antes de la llegada y estaba desnudo saliendo del baño. Todas las locuciones dirigidas al servicio del barco se escuchan por altavoces en todos los pasillos durante toda la madrugada. Las instalaciones de los camarotes están muy viejas y en mal estado. Huele a hidrocarburos en los camarotes y en recepción dicen que es normal. No merece la pena pagar los precios desorbitados que tienen los camarotes. Una decepción.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje civitavechia Barcelona 28 julio 2022"

El camarote muy bien. Buen baño. Bien el aire acondicionado. En general toso muy bien salvo la limpieza de espacios comunes y pisos.
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Comentado el por Alberto, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Comida."

Deficiente atención en restaurante.
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Comentado el por Enrique Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"UNA VERGÜENZA "

SUCIEDAD Y MALOS OLORES
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Comentado el por Oscar, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Poneos las pilas, Grimaldi"

No soy demasiado exigente, pero me he sentido tratado como el ganado. Cero explicaciones para en contrar el camarote (pequeños, pero muy bien). Al aparcar el coche en el ferry fue un desastre, se organizan mal, gritan de malas formas. El buffet era más barato "en vivo" que contratado desde su propia web. La gente viaja tirada en cubierta, ocupan las hamacas durantel as 13 horas de viaje, ta.bié los asientos de la cafetería, las escaleras, por no pagar 10€ de una butac La sala de butacas apesta a cuero y goma, las butacas no se recuestan, la sala va vacía y luego hay gente por todas partes, y se consiente. El restaurante siempre con 1 hora decola o más y cuando cierran sigue habiendo una cola enorme. No informa deque algunas cosas como yogur, ciertas frutas, etc no entran en el precio, asi que castañazo a la cartera. Toda la tripulación es antipática, parece wue les debes algo. Eso sí, la boutique tiene byenos artículos y precios. Zarpamos con 15' de retraso y llegamos con más de media hora. Muy mala experiencia. Comida pésima.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"En general bien"

Las instalaciones estaban limpias, el desayuno compensa si lo compras con la reserva junto al camarote (3 veces más barato que comprarlo allí). La llegada a puerto de retrasó una hora frente al horario previsto.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bien pero falta limpieza "

Todo bastante correcto menos los baños, que por lo menos de mujeres, un asco. También faltaba gel alcohol en todo el barco y algún asiento olía a meo. Bastante asqueroso. También no se porque cierran el casino y zona de juego tan tempranos, la mejor parte del barco.
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Comentado el por Catalina Anca, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Puntualidad inglesa"

Es la segunda vez que viajo con Grimaldi, la primera fue un desastre en cuanto a los horarios, hubo retrasos importantes tanto a la ida como a la vuelta, pero esta segunda vez ha sido puntual en los dos trayectos. La organización dentro del barco también ha mejorado, encontramos el camarote limpio y con toda el equipamiento .
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Comentado el por Susana , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Si no fuera por la suciedad "

Todo muy bien si estuviera limpio. La limpieza era muy deficiente, incluido el wc del camarote estaba muy sucio , mejor no explico hasta qué punto..
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Comentado el por Pablo Maria Federico, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mejorando "

Esta vez se ha mejorado en horario, información, uso de piscina..
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Comentado el por Francisco Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Suciedad"

Nosotros cogimos camarote de ida y vuelta Barcelona Cerdeña use nota que hay poco personal de limpieza, lo hacen muy rápido entre atraques. Almohadones sin cambiar, tu toallas sucias a la ida e inexistentes a la vuelta.
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Comentado el por Gregorio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Servicio deficiente"

Aunque el barco fue bastante puntual, la limpieza en general es muy deficiente. Debido a los perros huele a pipi todo el barco, y los baños generales están realmente sucios y descuidados. Las indicaciones dentro del barco (habitaciones, salidas a párkings, etc.) son muy confusas o insuficientes, y el personal de abordo a menudo no entiende el español (ni siquiera el inglés). El precio de las bebidas (5 euros por una cerceza) es excesivo.
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Comentado el por Jaume, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Limpieza y medio ambiente "

Solo se pueden utilizar los servicios al entrar al ferry. A la hora ya son un asco y es imposible usarlos en un viaje tan largo. Las papeleras son pequeñas y tampoco se limpian con frecuencia así que mucho desperdicio termina en el mar (muchos plásticos). Me sorprendió ver eso hoy en día cuando deberíamos afrontar proactivamente el cuidado del medio ambiente. En cuanto a los servicios, tal vez podrían limpiarlos alguna vez durante las 12 horas del viaje para que sea posible utilizarlos sin que te provoque náuseas.
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Comentado el por Mariangeles, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barcelona-Roma-Barcelona"

Viaje muy agradable al poder viajar con mi perro. A la ida estaban reparando la piscina con ruido muy molesto. La vuelta perfecto, camarote y barco muy limpio, sabanas , toallas, se duerme perfecto.
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Comentado el por Rogelio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barcelona a Civitavecchia y vuelta"

La mejor forma de ir/volver
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Comentado el por Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"SEIS HORAS DE RETRASO"

En lugar de a las 20 h llegamos a las 2 h. de la madrugada. Queremos entender que modificaron la ruta por el mal estado de la mar, aunque salimos ya de Barcelona con casi dos horas de retraso El check in en Barcelona fue caótico porque no todo el mundo estaba informado que hacía falta el PLC .
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Comentado el por Lidia Fernández , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Excellent "

Super
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Comentado el por Juxhien, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Maloooo"

Cambiaron la hora y yo no he viajado. Colocan un numero de tlf , espere en linea 20 minutos lo hice dos veces y nadie contesta. como voy hacer un cheking antes de las dos de la mañana, y esperar que embarquen a las 6 AM un puerto sin asistencia de nada ni agua cafe hay despues de las 12 , ll unico que quiero que me devuelvan los 243€ que gaste. Voy a ver si se puede poner una denuncia en algun ente del gobierno.
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Comentado el por Miguel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"La peor experiencia "

Un viaje de 1 día se convirtió en un viaje de 3 días y todavía no llegue a destino.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Agradable"

Viajar con Grimaldi Lines ha sido una experiencia muy buena, especialmente gracias a su personal, todos los trabajadores son amables y profesionales. La comida es mejorable, muy sencilla y sin opciones vegetarianas (sólo pasta y ensalada).
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Comentado el por Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bonito viaje "

El check in fue una odisea. Se juntaron dos salidas juntas (Tunisi e Barcelona) y la cola era infinita, un montón de gente todas juntas que el coronavirus hacía fiesta. El barco está muy bonito, el lugar que más hemos disfrutado fue el parque de niños. Ha sido nuestro salvavidas, perfecto para entretener dos niños pequeños con mucha energía. El camarote estaba muy bien. El único problema que hemos tenido fue con la conexión wifi, al principio no podíamos pagar el paquete y la chica de recepción tampoco no sabía cómo ayudarnos. Y una vez que conseguimos pagar los 9€ tampoco es que funciona muy bien. La conexión es muy mala. También preguntamos a la salida donde estaba el muelle de GNV porque teníamos otro ferry para coger y poco tiempo pero la chica o estaba de prisa o no tenía ni idea. no nos dio ninguna dirección y se veía que quería librarnos de nosotros lo antes posible nos dijo no se preocupen que están todo a lado (mentira, estaba en otro muelle) . Pero en general hemos tenido un buen viaje
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Comentado el por Jonathan Mauricio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Equivocó"

Hola por un error de cita me equivoqué y no pude viajar porque estaba convencido que era el 25 a las 23 de la noche ....hoy una vez que estuve en la taquilla de el Puerto de Civitavecchia me enteré scde mi error y es tenido que comprar un nuevo pasaje igual a el otro de 240 euro Le pido ayuda a ustedes si se puede recuperar al menos en parte le dinero de mi prenotacion con ustedes que perdí. Le agradecería mucho un ayuda de parte de ustedes para no perder todo el dinero Mucha gracias de antemano Saludos Umberto Palombo
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Comentado el por Umberto Palombo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buena y mala experiencia "

La mala experiencia fue en las oficinas Grimaldi antes de salir el barco.habia3empleados un señor con pelo blanco de mediada edad,un chico joven que hablaba español y que me ayudó maravillosamente bien y una señorita morena con gafas que se comportó groseramente No solo conmigo sino con gente que le preguntaba y no contestaba realmente MUY MUY MALEDUCADA. Esto ocurrió en la noche de la madrugada del domingo que salió el barco sobre las 05,30 de la madrugada a Barcelona
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Comentado el por Rafael Vicente, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Basura"

Todo una basura, no se hace cargo de sus resposabilidades. Atrasaron la salida del barco 8 horas sin ni siquiera dar una explicacion. La higiene del barco muy mala, los baños apestaban. No lo volvere a reservar jamas
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Regular"

Es comomodo pues llegas mas descansado pero son muchas horas de viaje de dia y se hace pesado. El mantenimiento de los camarotes y su limpieza debe mejorar.
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Comentado el por Jorge, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Horrible"

Había un evento a bordo y nadie nos había avisado con antelación, más de 300 jóvenes gritando por todo el barco. Además, siendo un camarote sencillo pero funcional y en buen estado, estaba sucio, las mantas viejísimas y con cosas enganchadas, el suelo sucísimo y con trozos de papel higiénico de los anteriores, realmente muy mala experiencia. No entiendo como no hacen una pequeña reforma, por lo menos cambiar mantas, butaca del camarote, y que las toallas y sábanas huelan bien, pues parecían lavadas sólo con agua. Siento ser tan sincero, pero espero sirva para mejorar sus servicios.
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Comentado el por Alfredo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Gracias "

La verdad siempre que usamos el ferry tenemos muy buena experiencia. Siempre que podemos lo recomendamos. Gracias
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Comentado el por Araceli , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje"

Todo estuvo muy bien, salvo dos detalles: nadie avisó que el roaming de alta mar se paga aparte porque es satelital, y la limpieza de la cubierta donde viajan perros de gran tamaño y hacen sus necesidades en cualquier parte deja bastante que desear.
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Comentado el por Nora, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Sardenya barcelona"

La qualitat preu del trajecte es correcte; els camarots de 4 una mica petits però ben aprofitats. És una bona opció per viatjar a Sardenya. A millorar: 1. hi ha gent dormint; menjant;.. Per tots els racons dona molt mala imatge i limita l ús dels espais comuns.2. Els preus del menjar /beure són massa cars. Una cervesa 3.90 eurs; un magnum 3.30 eurs...
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Comentado el por Domingo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bien en general"

Muy estrictos co el cierre del bufet y podían estar las cosas también en español ya que es una línea rspaña Italia
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Comentado el por Antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje de ida en camarote, perfecto. La vuelta no tanto"

La ida muy correcta: embarque ágil. Camarote limpio, todo funcionaba correctamente pero se podría mejorar la atención o por parte del personal de a bordo o la señalización de los paneles para ayudar a encontrar los camarotes porque nos costó bastante...El servisio de cafeteria a la mañana siguiente también era bastante ineficaz, muy lentos en comparación con la media de cualquier cafetería. Por lo menos es muy de agradecer poder ir con tu propia comida a los bares del barco!!! La vuelta, que era de día y no cogimos camarote: bastante deficiente. Te hacen estar dos horas antes del embarque para, en teoría hacer el check in pero a las 6 de la mañana no había nadie en las oficinas y con un simple cartel anunciaban que el check in era en el ferry, así que lo de las dos horas era innecesario. De nuevo información deficiente sobre la ubicación de las butacas de descanso que, dada su incomodidad son más bien una tortura. No las recomiendo. Pasamos un frío horroroso durante las 12 horas del viaje pese a que pedimos si se podía bajar el aire acondicionado. Los baños muy sucios, algunos atascados y sin papel.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"La mejor forma de viajar"

Mientras duermes en tu camarote y disfrutas del viaje en el Barco, Grimaldi te lleva a Cerdeña con la comodidad de embarcar el coche sin pesados controles de aduana y llegando descansado al destino. No hay color entre barco o avión. Siempre con Grimaldi.
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Comentado el por Enrique, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Descansando en barco"

Después de 4.000 kms de coche bien merecía la pena una travasía descansando un pcco. Fuiemos 3 amigos y embarcamos nosotros y el cohce, cogimos un camarote interior con su aseos y baño inetriores y gracias a que no hubo temporal pudimos realizar una travesía de 21 horas perfecta.Ademas fue puntual en la salida y en la llegada. al barco le falta un poco de limpieza en mi opinion y los precios de las comidas eran excesivvamente caras para la calidad uqe ofreecían que era poca.
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Comentado el por Jesus, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Cruzando el Mediterraneo"

es un pequeño Crucero con todos los servicios, puntual, agradable, seguro
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Comentado el por Alfonso, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia ferry Grimaldi "

Segunda vez que utilizo su servicios porque es la única forma de viajar a una isla de ensueño con vehículo propio. La tripulación no hace por entender si no eres viajero de camarote. Si tienes asiento reservado, búscalo tú, y debes ponerte a investigar en qué plantas hay, lo que hizo que en este segundo viaje descubriéramos que sí teníamos asiento la primera vez que fuimos, que nadie nos indicó ni explicó y mucho menos nos hizo llegar hasta allí.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a Cerdeña "

Todo muy correcto, pero la simpatía de algunos camareros no ha sido muy buena. El Camarote muy correcto y limpio.
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Comentado el por Jose Teodoro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Una experiencia diferente"

Fue mi primera vez en cojer un Ferry en coche. Un camarote merece la pena para descansar durante el viaje largo de 12h. Desayuno a bordo no merece la pena, comida regular, mejor llevarse su propria comida. Servicio regular y comunicación casi nula.
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Comentado el por Gerhard, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Calidad media baja"

Personal con muy poca cualificación, uniformes arrugados como si de un disfraz se tratase. Se sabe que el idioma puede llegar a ser una barrera pero tube muchas dificultades para entenderme con una tripulación que habla italiano y que daba la sensación de tener muy pocas ganas de trabajar, capaces de confundir un zumo de naranja con uno de piña o una tarta de zanahoria con la de chocolate. Estos ferris los hacen frecuentemente, Barcelona porto torres y a la inversa y debería ir siendo hora de que la tripulación hable o entienda minimamente castellano o que como mínimo no se hiciesen los locos.
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Comentado el por Eloy, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Malas caras"

PROS: El servicio de Grimaldi cumple con el objetivo: llevarte de ida y vuelta en los tiempos previstos. CONTRAS: el personal solo habla italiano. El personal del servicio de bar y restaurante y el del parking te trata de forma desagradable y despectiva. La cabina asignada no estaba limpia. La señalización de las cabinas no es clara (es fácil perderse). La puerta del baño de la cabina no cerraba bien.
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"Viajar en butacas"

Es muy poco recomendable el viaje nocturno en butacas, teniendo en cuenta el sobrecoste que implica en el pasaje. La climatización de la sala es totalmente errónea (muchísimo frío), las butacas no son reclinables y el suelo es muy frío.
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"Buena experiencia "

Una manera excelente de viajar.
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"Me sorprendió gratamente la experiencia"

Sinceramente me sorprendió viajar en un ferry con el coche. Fue mucho más cómodo de lo que me imaginaba. Los camarotes son confortables y te permiten descansar y ducharte. Lo peor el comportamiento de algunos pasajeros convirtiendo los salones y cafeterías en autenticas tiendas de campaña, poner los pies en los sillones, haciendo un uso abusivo de las zonas comunes que impide a muchos pasajeros estar en ellas.
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Comentado el por Fernando, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia inolvidable"

El barco salió dos horas tarde, viajamos con un bebé y un perro. Sin camarote, viaje de noche... Un poco duro, la gente llevaba colchones y mantas, buena idea. La vuelta en camarote genial, muy limpio y cómodo. Lo único que no me gustó nada fue el desembarco, un auténtico caos, la gente apelotonada haciendo cola, sin información, un calor horrible. Ah, y en cuanto a los ascensores, olvidense, un ascensor para 10 plantas y un barco lleno... Pero de todas formas, estar en cubierta mola mogollón, es un pedazo de barco
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Comentado el por Xabier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Vacaciones a Cerdeña"

Viaje correcto, con el inconveniente que habiendo comprado camarote te obligan a dejarlo 3 hs antes de llegar al puerto.
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Comentado el por Carlos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Grimaldi Lines"

La experiencia en el barco es mala sin paliativos. Los empleados son bastante maleducados, no hablan ni español ni inglés ni les interesa. Fuimos en camarote. A la vuelta, después de una desastrosa organización para embarcar y estar levantados desde las tres de la mañana con tres niños, no nos dejaron bajar al camarote hasta una hora después de embarcar y después nos exigieron que lo abandonásemos dos horas antes de llegar a destino para poder limpiarlo. Es decir, que el 25% del tiempo que he pagado mi camarote no se me permite usarlo. Supongo que subsisten porque no hay competencia, ya que su servicio es horrendo.
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"Cómodo y con todos los servicios"

Hemos viajado con vehículo, viaje tranquilo, camarote limpio y dentro de lo normal. Personal todo italiano y que hablan poco español teniendo en cuenta que es un trayecto de origen y destino Barcelona y viajan mucho español
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Comentado el por Luis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy bien "

Todo en orden , repetiré
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy bien en general"

El viaje en general muy bien, los camarotes cómodos y completos, la atención del personal buena y la estancia, así como la comida (llevábamos desayunado y comida incluida y pensamos q vale la pena) agradable. Por poner pegas diría q los camareros son un poco lentos a la hora d servir el desayuno, y algo q no nos gustó, es q había gente durmiendo por todas partes, pasillos, sofás de las cafeterías, y pensamos que para algo están los camarotes, butacas y tumbonas, por lo que no nos pareció bien ir a la cafetería y no poder sentarnos porque había gente durmiendo y ocupando los sofás. Pero por lo demás muy buena experiencia y contentos, porque además llevar tu coche con el equipaje que quieras (sobretodo con niños como viajábamos nosotros) y poder moverte por Cerdeña a tu aire es una gran ventaja
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Comentado el por Pau Lluis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Descontenta"

Muchos baños estaban cerrados y había que ir hasta dos pisos arriba para usar el baño. Las duchas estaban cerradas. La camareros de cubierta eran poco amables. A la ida en el bar hacía demasiado frío y la música estaba terriblemente alta. Hace unos años viajé en este mismo recorrido con Grimaldi y fue una experiencia, mucho mejor
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Comentado el por Jezabel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Alguna luz y muchas sombras"

El camarore exterior tenia justo un bote en la ventana que no se veia nada de mar. Solo entrar al baño, habia un trozo de papel de vater lleno de "mierda" en el suelo (eso si, el vater tenia el precinto de que se habia desinfectado...). El restautante burguer family és un timo! 10 € por un mini bocadillo y 4 por unas patatas fritas incomibles. Encima, si quieres un poco de ketchup para hacerlas bajar, te lo hacen pagar a parte. El personal de ese restaurante (sobretodo el que cobra) es de lo mas grosero que te puedas encontrar. El restaurante de bufet és bastante correcto. El barco hace parada en Cerdeña, con la cual cosa, desde las 4 de la madrugada hasta las 7, olvidate de dormir. Entre la megafonia (que no para) y los coches desenbarcando es imposible. El barco fué bastante puntual, solo 30 minutos de retraso. El desembarco de los coches fué bastante caótico. Gran parte de culpa de que lo fuera, fuè de la persona incompetente y maleducada encargada de ello (se dirigia a la gente con gritos y gestos groseros). En resumem, repetiria porqué es la única opcion peró, deseando que el dia de mañana tengan competencia para poder elegir y que se pongan las pilas.
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Comentado el por Pere, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Desinterés x el usuario pese a que llegas a puerto"

El Ferry cumple el o jetivo de traslado, tanto del coche como de los pasajeros. El camarote, en nuestro caso de 4, suficiente. Salimos de noche desde Bcn y la organización muy bien, pese a lo pesado q es tener que llegar con tanta antelación. La información a bordo del barco brilla x su ausencia, solo anuncian la apertura y el cierre del buffet. Los trabajadores hablan 0 castellano y no se esfuerzan lo más mínimo en ayudarte. Encontraf el camarote es como hacer un Scape Room. La vuelta desde Porto Torres fatal organizada. Última hora del check in a las 5:00 y la oficina cerrada. Logramos entender q haremos el check in en el barco, luego tienes q ir a recepción a x el camarote y te dicen q aún no están limpios. Jeroglífico para entender en q "restaurante" comer si lo llevas todo incluido, desayuno nefasto, comida aceptable. En fin, el servicio de transporte ok xo la atención al cliente deja mucho que desear
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Comentado el por Ivan, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mal servicio"

Retraso de 4 horas. En el barco no fueron informando del restraso. El snack que habían prometido por el retraso no llego para todos los pasajeros 2 horas antes de llegar te echan de la habitación y te mandan a esperar a las cubiertas 9 y 10. Muy mala limpieza en la habitación.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Espectacular experiencia en familia"

Una compañía de Ferries buenísima. Una experiencia muy positiva y una travesía lindisima. Disfrutamos mucho tanto a la ida como a la vuelta. El personal muy amable, las instalaciones muy limpias y con muchas comodidades.
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Comentado el por Ana Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Decepcionante"

Personal poco amable, catering incomible
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Comentado el por Daniel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"BARCO BIEN, GESTIÓN MAL"

Hola En general es bastante regular, lo que no nos ha gustado es que te den el camarote bastante después de entrar y que dos horas antes de llegar a destino te hagan abandonar el camarote, y subir todos a la planta diez, donde no hay sitio para tanta gente y está todo el mundo tirado por el suelo sin sitio para sentarse. Además durante el trayecto hay gente tumbada en el suelo por todos los pasillos y en los sofás de las cafeterías. También hay muchos perros por todos los sitios con el consiguiente problema de las defecaciones, y no hay nadie de la tripulación que diga nada, es como que en este barco todo vale. En fin, las instalaciones bastante buenas , pero la gestión muy mala.
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Comentado el por Vicente, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mejorar la limpieza "

El viaje es cómodo y las instalaciones estan bien. Creo que deberían de mejorar la limpieza y una forma de mejorar seria poner mas papeleras y organizar al personal del bar para limpiar las mesas/suelos cuando no hay clientes.
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Comentado el por Garbiñe, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retraso en salida y poca información a bordo. "

El servicio es un poco caótico. La información en el barco brilla por su ausencia incluso encontrar el camarote puede resultar una aventura. La limpieza de los camarotes es bastante mínima.
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Comentado el por Andres, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Nos cobraron de más "

Llegabamos a las 9 pm a Barcelona. Al hacer la reserva nos ofertaron la cena, sin saber horarios de restaurantes, en la cual pagamos 13,50€ por cada uno. Cual fue nuestra sorpresa que el restaurante no abria las puertas hasta las 9.30 pm. Nos quedamos sin cenar y pagando todo. Cuidado al hacer la reserva con Direct ferries...
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Comentado el por Natalia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mala experiencia con Direct Ferries"

En mi Segundo viaje contratado a través de DirectFerries con la compañía Grimaldi Line fue muy mala. Por empezar contratamos un viaje, tuvimos que modificarlo por fuerza mayor, y al demorar la confirmación por parte de Direct Ferries o Grimaldi, y por miedo a perder el pasaje tuvimos que viajar en la fecha sin modificación. Y no solo eso, sino que nos cobraron la modificación €52 y no hicimos uso de ello. No nos responden para la devolución ni Direct Ferries y Grimaldi delega la responsabilidad en otro proveedor. Por otro lado dentro del Ferrie había varios empleados de muy mal humor y sin ganas de trabajar, eso seguramente depende de la contratación del empleador en cuanto a las condiciones laborales! Espero sirva para ayudar a tomar decisiones antes de contratar el servicio. Saludos
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Auténtico caos en el desembarque"

Nos dijeron que nuestro coche estaba en el puente 3 cuando en realidad estaba en el 2, más de una hora buscando nuestro coche al que ya habíamos dado por desaparecido en un estado de estrés total. Finalmente lo encontramos en el 2 una más tarde de patear todo el barco
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Comentado el por Maria Angeles, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a Cerdeña con Grimaldi"

He hecho esta ruta cinco veranos y he de decir que vengo defraudada de esta última vez. Me gusta siempre utilizar los servicios del Spa, masaje, pedicura, etc. Esta vez decidí no usarlo más a la vuelta ya que a la ida me pareció un pésimo masaje. La limpieza del camarote esta vez, terrible, las mantas llenas de pelo de perro, y el baño sucio. Además estuvieron haciendo trabajos de mantenimiento haciendo mucho ruido con una radial durante toda la travesía. Ha sido una pena, siempre me gusta usar este medio para ir a Cerdeña pero este año ha sido una decepción. El barco está ya bastante viejito.
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Comentado el por Maria Diana, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barco apañao para viajar a Cerdeña"

Nos costó 350 € 2 adultos y un niño de 13 años y una autocaravana. Fuimos en butaca, cómodas pero muy ruidoso por lo demás el barco no está mal. Lo que pasa es que ni funciona la piscina ni el jacuzzi
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Comentado el por Lucas Ricardo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buenas instalaciones"

Las instalaciones del barco son impresionantes. Hay cierta dificultad en orientarse en la búsqueda de camarotes, aunque está bien señalizado. Siempre se puede preguntar al personal de a bordo. Buena climatización y limpieza. Lo que menos me gustó fue la entrada y salida desde el puerto de Barcelona. Se hace muy pesado debido a la ingente cantidad de vehículos de todo tipo que tienen que subir, sobre todo a la vuelta, que hay que esperar en el garaje del barco bastante tiempo y no se veía a nadie que indicara lo que había que hacer (tardamos una hora en desembarcar). En general, todo muy bien organizado.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Ni fú, mi fa"

Barco muy chulo con mucha variedad de actividades, lo malo la marea que no nos dejó disfrutar del viaje. El trato de bastantes personas de la tripulación dejó mal sabor de boca, no sólo para mí, sino para muchísima gente del barco. Irrespetuosos, bordes y poco humanidad con la gente mareada. También 3 horas de retraso, lástima no tengan competencia en este trayecto, de eso les vale.
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Comentado el por Miguel Angel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retraso de 4,5 horas"

Retraso de 4,5 horas. 1,5 avisadas con poca antelación y el resto sin avisar
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"Vacaciones Italia"

Es un buen sistema de viaje ya que vas descansado, sobretodo cuando tienes poco tiempo de vacaciones.
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Comentado el por Néstor, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje Barcelona-Porto Torres"

En general las instalaciones eran viejas y la limpieza no estaba cuidada. El viaje de vuelta el barco llego con 2 horas de retraso. El personal del barco solo habla Italiano y algo de ingles, pero creo que siendo una linea Barcelona-Roma, tendrian que hablar castellano. El catering dejaba mucho que desear. La experiencia de viajar en barco muy bonita y me gusto mucho, pero la relación calidad-precio del billete considero que mal. Pagar 90€ por trayecto y persona ( con coche incluido) y que sea viejo y no este limpio y 12 horas de viaje... lo único bueno es que nos ahorramos alquilar un coche.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Impersonal y sucio "

Nadie es responsable. No sabes a quien dirigirte ni a quien preguntar. Ninguna explicación por los retrasos
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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" Bien a pesar de la mala mar"

Pese a las dificultades de la travesía se mantuvo dentro de la corrección. Se debería mejorar la organización en torno al punto de información del barco así como la organización de la salida de conductores hacia los garages.
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Comentado el por José Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Puntualidad 0"

En teoría, el barco salia a las 0:00. De camino, a las 13:30 nos llegó un Sms diciendo que salía a la 1.30. El barco terminó saliendo a las 3.00. Por lo que llegamos con un retraso de 3 horas. La habitación, bastante descuidada y sucia, había pisadas en las sábanas y algunas estaban raídas. Fuimos a comunicarlo a recepción y la solución del recepcionista fué que pusiésemos una queja por Internet. La recepción estaba todo el tiempo llena de gente quejándose y el recepcionista tenía un desparpajo increíble para quitarse la gente de encima.
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Comentado el por Juan Luis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen precio mal servicio "

Si bien lo que valoramos al elegir este medio de transporte fue el precio el servicio es muy malo. Con retrasos de 2-3 horas. Mal organizado. El barco está viejo y te sacan del camarote 3 horas antes de la llegada para preparar el siguiente si bien tú has pagado por todo el trayecto. Personal poco amable.
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Comentado el por Ramon Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mala experiencia"

Para empezar nos encontramos el baño del camarote sucio y con excrementos del pasaje anterior y solo dejaron una toalla para tres pasajeros que estabamos. El desayuno excesivamente escueto y rácano, además los camareros si les decías que echasen un poco más de zumo con bastante prepotencia y chulería te decían que debías pagarlo y que no echaban más, igual en el almuerzo. Y por último, nos echaron de los camarotes tres horas antes de la llegada, argumentando que no les daba tiempo a limpiar además cortaron el aire de los mismo para echarnos pronto a cubierta. Un desastre, si puedo, evitare la compañía.
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Comentado el por Juan Pedro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Falta de información y horror de megafonía"

El barco en general es muy grande y está chulo, con piscina y hamacas en cubierta, etc. El camarote mejor de lo que esperaba, reservamos uno de 4 personas para 2, y tiene 2 camitas y las otras 2 plegadas en la pared tipo litera, y un pequeño baño con ducha, lavabo e inodoro. A la ida fue bastante bien (horario 23:45 a 12:00, aunque salió muy tarde y se llegó con 1 hora de retraso, me faltaba información práctica que podía haber venido en el billete... como que hay que hacer el check in en ventanilla, que el conductor entra con el coche y el resto de pasajeros no pueden ir con él sino por la entrada de personas, etc. A la vuelta Porto Torres-Barcelona (horario 6:15 a 18:00) fue un poco odisea. Lo primero llegar y ver que la oficina está cerrada y no hay barco (hay que llegar con al menos 2 horas de margen) el check in en vez de hacerse en la oficina se hacía directamente desde el coche (todo esto se tendría que informar en el propio billete)... pero lo peor es que cuando consigues llegar al camarote a las 6 de la mañana esperas dormir pero están haciendo publicidad por megafonía de forma constante, que si abren la cafetería, que si abre el spa, que si que buenas son sus hamburguesas (rollo Ryanair) que digo yo que todo esto a los que hemos pagado más para tener un camarote para dormir ¡¡no nos interesa!! es como una tortura, opino que estos mensajes no tendrían que darse en la zona de las habitaciones, porque hemos pagado ¡¡por intentar dormir!! y teníamos que hacerlo porque una vez llegado a Barcelona teníamos que conducir 6h a Madrid, y no puedes ir en estas condiciones...
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Comentado el por María, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Sardinia amb grimaldi"

Tot molt bé amb Grimaldi, bon servei i comode
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Comentado el por Gloria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Primera experiência "

Foi a primeira vez que utilizámos este serviço, viajámos com caravana e correu tudo bem. Ponto menos positivo foi a confusão na partida, pois para quem vai pela primeira vez não é fácil perceber como proceder. Na chegada, a ausência de informação após o barco já estar atracado.
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Comentado el por Ricardo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"No repetiré..."

Yo me quejaba de los aviones pero embarcar en un ferry es un auténtico coñazo, más de dos horas!! Suerte que logramos dormir algo y lo bueno que tiene es que vas con tu coche, pero no merece la pena. Ida y vuelta más de una hora tarde!! En algunos salones hacia hasta frío por el aire.
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Comentado el por Iñaki, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy mejorable"

Ida y vuelta con retraso. La vuelta de Cerdeña te hacen estar 120min antes y cuando llegamos las instalaciones cerradas y todo el mundo esperando para nada. Cola para hacer check in, otra para meter el coche y otra para solicitar la llave del camarote. Todo de 4 a 7 de la mañana con un bebé ... increíble.. el camarote aceptable, eso si, si miras debajo de la cama puede parecer que hay alguien más durmiendo de la cantidad de pelusilla y suciedad que había. Los restaurantes con horarios muy justos y precios caros como suele pasar en estos casos. Aire acondicionado a tope por el barco, llevar manga larga. Todo el personal atiende solo en italiano y son bastante escuetos, sosos, desganados.... la única ventaja de viajar en barco es poder llevar el coche, por lo demás no repito.
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Comentado el por Francisco, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Agradable"

Calidad precio aceptable,
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Travesia Barcelona-Porto Torres y viceversa"

Mi experiencia ha sido horrible, no han cumplido horario ni de ida ni de vuelta. Sufrimos un retraso de 2'5 HORAS tanto a la ida como a la vuelta. Esto resume la espera en puerto de dos horas que es lo normal a 4'5 HORAS con niños, vamos un desastre. La salida fue horrible, tuvimos que esperar hasta las 2 de la mañana y la vuelta desde las 6 de la mañana esperando en puerto. El cliente no es su prioridad para nada se ríen de nosotros en nuestra cara, no llevan ni un libro de reclamaciones a bordo.
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Comentado el por Chelo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia negativa "

Inpuntualidad, mal servicio y barco con servicios no disponible para los clientes
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Comentado el por Victor Daniel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Surrealismo total"

Francamente, nuestra experiencia a sido nefasta. Casi 6 horas de retraso en el viaje de ida y 3 en el de vuelta. Los camareros, salvo algún caso excepcional, estoy convencido de que los contratan siguiendo unas estrictas reglas para ver quién es más borde. Se presentaron al concurso "quién trata peor al cliente" y les echaron por abusones. Teníamos el desayuno pagado y debíamos embarcar a las 7:30. El barco no llegó hasta casi las 10:00 con lo que para cuando llegamos al self service para desayunar eran las 10:20 y los camareros nos dicen totalmente indignados y de muy mala gaita, que el desayuno cierra a las 10:00 y que nos tomemos un café en cafetería. En el viaje de ida, teníamos pagada la cena, pero como no pudimos embarcar hasta las 3:30 de la madrugada, pues también la perdimos. Camioneros que se saltan toda la cola de la cafetería y te farfullan algo con cara de desprecio cuando les recriminas que se hayan colado (a la vez que el camarero le atiende a toda pastilla mientras los demás estamos esperando). Gente que ocupa todos los sofás de la cafetería sin consumir nada, para utilizarlos de cama (descalzos por supuesto) y cargar las baterías de sus aparatos electrónicos en los únicos enchufes disponibles. Para rematar la película, te encuentras que alguno que no paga camarote, se lleva un colchón hinchable y lo planta junto a las escaleras... Llegué a pensar que tenía que haber una cámara oculta o algo así. El camarote, deja bastante que desear en cuanto a limpieza. Debajo de las camas sospecho que vive gente, si se os cae algo, no lo cojáis mejor darlo por perdido. En el baño, te quedabas como "pegado"... En definitiva, me da mucha pena porque lo que he podido conocer de Cerdeña me ha encantado, pero si para ir tengo que volver a utilizar esta compañía, va a ser que no.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Maravillosa Experiencia de viaje, JA JA"

Me parece vergonzoso que una empresa así siga funcionando. Puedo entender retrasos pero no la falta de información de los motivos, pero claro, cuando el motivo es de organización es normal que no los den. El poco personal de abordo pésimo, pero claro, están hasta el gorro. Y la diferencia de trato entre los "CLIENTES" españoles e italianos lamentable. Cogimos un camarote "superior", y efectivamente estaba dentro de lo correcto pero a mitad noche teníamos un dedo de agua en e camarote, y mi mujer se cayó del resbalón con un moratón importante en la cadera. Cuando se le comunica al personal, ya iremos.... pero nadie fue... y en enfermería, nadie. LAMENTABLE. Y para rematar, hacer madrugar mucho (nosotros a las 3,00 de la madrugada para llegar 2 horas antes de la salida) a familias con niños pequeños y que no esté ni el personal de Grimaldi, vergonzoso. Volveré a Cerdeña pero desde luego con Grimaldi, NO.
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Comentado el por David Lou Gómez, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"grimaldi"

Quiero hacer una reclamacion tanto de ida como de vuelta, no se si con vosotros o con grimaldi directamente
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Comentado el por Encarna, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Como un cupón premiado"

Viajar en grimaldi es como tocarte un cupón,... Si te toca el día q sale puntual, perfecto, si no, ármate de paciencia, pueden retrasarse dos o tres horas y no puedes hacer nada más q esperar.. De Barcelona a Puerto torres son 12horas,aconsejo pillar camarote, la comodidad y privacidad, vale la pena.
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Comentado el por Adria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Incumplimiento horarios. "

Nos cancelaron la ida y nos la cambiaron por el dia siguiente sin las mismas condiciones. Además se atrasó 1h. A la vuelta nos modificaron la hora 2 veces, pasando de las 8h a las 12h y de las 12h a las 14h el mismo dia. Horarios Fatal. A nivel de camarotes correcto. Faltan zonas para niños. Solo habia una habitación con jueguetes rotos.
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Comentado el por Daniel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bien para desplazarse con tu vehículo. Mal como experiencia de viaje e imagen de marca "

Después del retraso en el embarque y la llegada en lugar de tratar de mejorar la experiencia mezclaron una excursión de niños con el resto de pasajeros con el inconveniente que esto acarrea en cuanto tranquilidad. El colmo fue que te obligan a desalojar los camarotes 2 ó 4 horas ( dependiendo del puerto en el que hayas embarcado) antes de llegar a destino para ponerse a limpiar, rondando así horas de descanso a los pasajeros
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Comentado el por Aneel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a Roma en Navidad"

Fue una experienca diferente. Nos habian dicho que podia ser una pesadilla pero estuvo bastante mejor de lo que esperabamos. Salimos como hora y media tarde pero nada grave. Los camarotes estaban de buen tamaño y limpios. Me sorprendio la ducha pues, a pesar del tamaño, fue agradable poderla usar. Los alimentos bastantes simples pero aceptables. Lo que tomo un poco mas de tiempo fue salir del barco con el coche pues habia muchos y algunos pasajeros tardaron ne llegar haciendo esperar a todos los demas. Teniendo en cuenta que es un ferry (no un crucero) y por le precio en ocomparacion del avion y alquiler de auto, estuvo bien.
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Comentado el por Emile Richard, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy agradable "

Muy agradable. Lo que más me gustó fue la actitud del personal. El catering bastante vulgar. La limpieza bien. Lo peor, el retraso.
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Comentado el por Antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Una sonrisa no cuesta tanto."

Pienso que la compañía ganaría en prestigio si sus trabajadores tuvieran otra actitud y fueran algo más amables. Una sonrisa no cuesta tanto. Pero no solo eso, he sido testigo de camareros discutiendo con los clientes con una actitud prepotente, y sobre todo de una actitud generalizada de pasotismo en todos ellos que deja mucho que desear, aparte de su desaliñado aspecto. Si vas a preguntar algo te responden lo justo, pero no van más allá por si pueden ayudarte en algo más y a veces ni te miran a la cara. En fin, el servicio d los trabajadores deja mucho que desear. Por lo demás, más o menos bien.
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Comentado el por Jose Luis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia de viaje "

Esperamos mucho tiempo el embarque es interminable la cantidad de camiones que entran primero siendo que en los coches hay familias con niños que tienen que esperar, el camarote es lo justo y el espacio de la ducha muy pequeño, no hay secador de pelo, la comida no esta bien elaborada y poca variedad, tuve que ir tres veces a la recepción para cambiar la tarjeta de la habitación por mal funcionamiento, no es buena la relación calidad precio
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Comentado el por Juan Carlos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Lamentable experiencia con Glimaldi Lines"

Una vez que entramos al barco, todo fue negativo. Los empleados que "ayudan" a aparcar en el ferry no paraban de gritarnos. Los camareros sin paciencia, ni simpatía, ni ganas de ayudar al cliente. La comida deja mucho que desear. Y el entretenimiento a bordo, muy flojo
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Estafa con la tarifas de móvil cuando viajas en alta mar"

Nadie te avisa que apagues el teléfono. Si no lo haces una conexión automática de tu móvil a datos hará que te llegue una factura de cientos de euros sin usar el móvil. Las compañías estafadoras TIM marítimo y Grimaldi que lo consiente .
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Comentado el por Luis Miguel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Avería y retraso"

El barco se paró en alta mar. Llegamos a Barcelona con tres horas de retraso. El desembarco de coches fue caótico.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retraso"

Lo de los retrasos es por demás....lo peor es que todo el mundo se queja(lo que quiere decir que lo saben perfectamente))y siguen sin solucionarlo.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Sardenya"

El trato no ha sido el correcto por parte de la gente que trata directamente con el viajero (poco amables y sin ganas de hacerse entender).
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Comentado el por Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retrasos"

Muy buen barco. Lo peor tuvo retrasos tanto a la ida como a la vuelta.
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Comentado el por Emilio Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia viaje cerdeña"

A la ida primos camarote la verdad muy bien,a la vuelta cogimos butacas pq el viaje lo hacíamos de día y la verdad la próxima vez cogeré camarote
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Comentado el por Ana, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Necesita renovar las colchas y mejorar la limpieza del suelo de las habitaciones. Por lo demás todo "

El barco es estupendo, está todo bastante nuevo. Pero necesita mejorar la limpieza de las cabinas (camarotes), el suelo estaba sucísimo, y las colchas estaban muy viejas, con pelotillas y sucias. El baño estaba limpio, y las sábanas también. El resto del barco estaba bastante limpio y cuidado.
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Comentado el por Francisco José, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barcelona - Cerdeña "

Las camas de los camarotes son una tabla con un acolchado que deja mucho que decir. No hay control de lo que lleva la gente en los coches, los baños súper sucios, no hay gente que te asesore a cómo debes hacer el checking en barcelona cuando llegas con el coche, la zona de butacas no la controla Nadie, por lo que hay gente que no paga lo que tú pagaste por una butaca y se coge los asientos que quieren, la comida del menú standard malísima. La única ventaja es poder llevar el coche pero de resto, no ha sido una buena experiencia.
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Comentado el por Victor, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"madrid a roma .por barcelona,3000 kilometros de tierra y mar"

gran viaje con los miercoles de GRIMALDI .
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Comentado el por Urbano, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retrasos"

Retraso de 3 horas en la ida. Retraso de 1 hora en la vuelta.
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Comentado el por Xavier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barcelona a Chivitavechia con Grimaldi "

Viajamos a mediados de junio con mar en calma todo el trayecto. Retraso en la salida de 2 horas que nos comunicaron por SMS esa misma tarde. Por suerte había una concentración anual de Zumba que viajaban en el barco y que hizo la travesía muy divertida. El camarote muy bien asi como el resto del barco que es grande y moderno como los que se usan de crucero por el Mediterráneo
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Comentado el por Salvador, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen viaje"

El viaje está muy bien si tienes paciencia, la gente es muy impaciente y entorpece el trabajo. Eso lo entiendo pero en general las personas se ven bastante en desacuerdo con su trabajo, la mayoría son antipáticos, te ignoran y encontrarte una cara amable ya sea en recepción o por los pasillos es bastante complicado.
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Comentado el por Luis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Penoso"

Trato deficiente, todo sucio y los camaremos y recepcionistas maleducados.
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Comentado el por Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a cerdeña"

Ha resultado ser una mala experiencia por la desorganización a bordo, la impuntualidad pues en el viaje de ida salimos a la 1.30 h de la madrugada en lugar de las 23h de la noche y llegamos a las 15.30h del día siguiente. Un desastre!! Y que decir del simulacro a las 10 de la mañana cuando salíamos del puerto casi a las 2 de la madrugada. Lo encontré ofensivo habiendo más horas de viaje e impidiendo a sus pasajeros descansar. El español q se habla abordo es pésimo casi incomprensible. El personal antipático. En la medida de lo posible no volveremos a repetir con Grimaldi. Ha sido toda una decepción.
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Comentado el por Antonio Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Decepcionante"

Mejor la vuelta que la ida pero bastante decepcionante 3 horas de retraso, ninguna atención, durante el.dia piscina cerrada, por la noche discoteca cerrada,bastante sucio, gente durmiendo en los pasillos,mala olor en camarote, aire acondicinado que no funcionaba y bastante caro para lo que és!
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Comentado el por Sergio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"La comida mala y fría x el sistema"

Viajabamos con un auto alquilado y la compañía no cubría el seguro, suspendimos el auto y el ferry no nos devolvió el dinero. Compramos comida busness ordinaria y fría porque había que hacer cola para todo. Nos sentimos ganado. Camarote bien
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Comentado el por Giorgio Carmine, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Suciedad "

Mala calidad de la comida y cara. Además bastante sucio.
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Comentado el por Patricia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Incómodo"

No tuvimos sitio para poder dormir o estirar las piernas, hacía frio en todo el barco, pocas actividades para tantas horas.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a Cerdeña con Grimaldi"

Retraso de 4 horas en el viaje de vuelta y duración de 14 horas. Barco con mucha necesidad de mantenimiento. Gente ocupando asientos con bolsas y enseres mientras otras personas no tienen donde sentarse. Butacas pagadas como reservadas con gente q se sienta sin muchas ganas de levantarse. Poca organización. Realmente nos ha decepcionado.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retraso en el embarque y desembarque."

Se retrasó tanto a la ida como a la vuelta. Mucho retraso...si vas con el tiempo programado y pendiente de coger otros transportes...mejor no hagáis planes porque puede que los retrasos originados por el barco te hagan perder el otro transporte reservado.
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Comentado el por Antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"No creo que repitamos"

Se retrasó la salida, la entrada en el barco fue larguísima y pesadísima, sin orden. Era imposible sentarse en ningún sitio porque todos los asientos estaban ocupados por gente durmiendo o estirada durante todo el trayecto. El camarote correcto, la limpieza justita y el personal bastante lento.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Negativa"

La limpieza de los camarotes es nula. Lo unico limpio son las sábanas. Está abarrotado de personas que duermen en cualquier parte del barco porque no hay asientos reservados. La limpieza es nula. Hay personas limpiando pero sólo lo indispensable. No ha habido una limpieza profunda. Los perros pueden estar en cualquier parte del barco y hacen sus necesidades también en cualquier parte del barco. Es estupendo que puedan viajar los perros pero tienen que pensar que hay gente alérgica, que les da miedo o simplemente que no tienen porqué estar comiendo con un perro en la mesa de al lado. La experiencia ha sido muy negativa.
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Comentado el por Raquel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Reclamacion por un retraso de la hora de zarpar de 7 horas "

Tengo un problema. Al hacer el check-in en Porto Torres me informé sobre el proceso de reclamacion a realizar por la demora de la salida del barco. Lamentablemente, la hoja con el identificador que me asignaron y la dirección de e-mail para el envío no aparecen entre mis papeles. Les ruego su apoyo para conseguir presentar la reclamacion y recibir la compensacion económica que me corresponde por ley. Les envio por correo aparte escaneados los billetes de acceso al barco (pasajero + moto) Mi numero de referencia de Direct Ferries es DFP122278798 y el de GRIMALDI G180579405
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Comentado el por Emilio Bonilla Blesa, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mala atencion"

Barco sale con 6 horas de retraso, nos echan del camarote faltando mas de dos horas para la hora prevista de lelgada. Muy mal servicio
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Horror en grimaldi"

Nunca más volveremos a viajar con Grimaldi,salimos y llegamos 4h más tarde, mala organización para aparcar coches, el personal muy borde y estresado, limpieza pésima,el pipi rebosaba y se movia de lado a lado por el suelo, el personal tiraba toallas para que absorviera el orín en vez de limpiarlo, aire acondicionado tan frío que todos tenemos que llevar chaquetas en pleno agosto, pagar butacas es una estupidez, la gente se sienta donde quiere, haya o no pagado butaca y no respetan el sueño de nadie, allí entra y sale todo el mundo, por no hablar de lo trilladas que están y lo incómodas que son. Gente durmiendo en el suelo , piscina ridícula, comida malisima. La peor experiencia en ferries. Nunca más!
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Comentado el por Alba, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mal servicio en general"

Limpieza en camarote muy mala, puntualidad muy mala, catering bastante que desear, en general mal servicio en general.
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Comentado el por Valentin, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Chivitavechia. Barcelona"

Retrasos en la salida y en la llegada. Para mi hijo de 7 años muy penoso estar esperando a embatcar a las 23:30H Contrate una cena para 3 pax que no tuve. Agradeceré rembolso. En general una experiencia poco gratificante que no volveré a repetir en familia.
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Comentado el por Nuria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retraso en las salidas"

Parece que es habitual que el barco SIEMPRE salga con una hora de retraso. En los dos viaje que hemos hecho con Grimaldi nos ha pasado lo mismo. Barcos muy sucios, con los aseos rotos y embozados ya desde antes de la salida. Parece que tambien tienen problemas con la regulacion del A.A. En la sala de butacas a una calor insoportable y en el Salon de la planta 10 un frio tremendo. Resumiendo, pagando 834€ por 2 personals y un vehiculo, no creo que repitamos.
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Comentado el por Albert Pons, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Volviendo de ruta por Italia"

Es mi primera experiencia en un ferry y la experiencia ha sido positiva, aunque creo q hay puntos de mejora... Se envía poca información previa de dónde ir y como proceder antes de embarcar. Una vez embarcados, es la guerra, cada uno se busca la vida para encontrar un rincón en el barco dónde pasar la noche, tirados como indigentes, no hay nada previsto para el transporte de personas si no te pides un camarote. Durante las 20h del viaje puedes ir a todas partes, pasear incluso bañarte en la piscina, tomar el Sol y pelearte por una tumbona... Finalmente (y muy importante) al desembarcar tardamos 1h en salir, con toda la gente en los coches, los coches en marcha y en la bodega del barco. Supongo que habrá buenos sistemas de ventilación, pero llegué a pasar un poco de miedo... Yo pedí a varios conductores q apagaran el motor ya q estábamos parados, pero creo q debería haber más personal para organizar el desembarco e indicar más instrucciones a los conductores.... Considero que fue un momento peligroso. En resumen, muy buena manera de acabar unas vacaciones por Italia con tu coche, recomiendo tomar un camarote y a la compañía le pediría mejorar la información al viajero y tomarse más en serio la seguridad de todos (como se hace en los viajes en avión por ejemplo).
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"Mejor organización "

En ambos viajes tanto en la ida como en la vuelta, notamos falta de organización que nos hizo el viaje incómodo. La colocación de los coches en los garajes se podría organizar de forma que quedaran en las plantas de fácil salida las personas con situación especial: niños, embarazadas, mayores de 65 años, minusválidos, etc. La espera para entrada y la salida de pasajeros es un caos por las aglomeraciones en la planta de recepción que con planificarla mejor sería más eficiente. El check in online, por ejemplo, ayudaría a facilitar la entrada. Y aprovechar la megafonía para organizar la salida de pasajeros a los garajes. Se agradecería que se evitaran las repeticiones inútiles y molestas de información de servicio de desayuno por la megafonía. Estuvieron durante dos horas informando del servicio de desayuno cada 15 min. Los baños están bastante sucios y falta papel higiénico y que funcionen los secadores de manos. Faltan más papeleras donde dejar los residuos y más sillas para la espera en las plantas superiores.
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"Ferry a Roma"

Todo correcto y sin retrasos.
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Comentado el por Francesc , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mejorable"

El camarote está bastante bien, aunque te invitan a dejarlo casi dos horas antes de llegar a destino. Hay mucha gente que no coge camarote por lo que se buscan la vida para dormir por el suelo. Unos butacones algo mas cómodos para facilitar la travesía de la gente se agradecería. Por ellos, y por la imagen de cutredad que se traslada. Algún espacio habilitado con proyección de películas reduciría notablemenete el tránsito de personas continuo. Algo parecido con la limpieza. Con tanta gente viajando debería haber un servicio de limpieza continua para evitar la acumulación de basura por todas y cada una de las zonas del barco. De barcelona a porto torres, entrada y salida bastante ordenada. La salida a nuestra llegada a barcelona, tarde y mal. Un caos, tanto dentro como fuera del barco. Hasta que no se sale de la zona portuaria somos responsabilidad de grimaldi y deberían regular adecuadamente el tráfico, para evitar las casi 2 horas que nos costó salir.
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"Ferry a Cerdeña"

Es muy recomendable utilizar el ferry de Grimaldi Lines para viajar a Cerdeña, porque puedes embarcar tu propio coche y no necesitas alquilar coche a la llegada, sillitas infantiles, seguro... Es muyn recomendable reservar camarote tanto a la ida (vas de noche), como a la vuelta (de día), porque puedes descansar y salir a estirar las piernas. De lo contrario se hace muy pesado el viaje de vuelta
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Comentado el por Manuel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy mala"

Muy mala organización, 2h parados en el coche para entrar. Ademas un retraso de 2h. Estuvimos 14h dentro del barco. No volvere ha viajar con ellos.
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Comentado el por Helena, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia aceptable "

La experiencia ha sido aceptable todo y que los trabajadores podrían ser más amables. Me llamó la atención ver gente tirada en cualquier rincón del barco y durmiendo en los sofás. No tenías sitio para poder tomarte un café
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Tripulación maleducada"

Yo no compré camarote para viajar de Civitavecchia a Barcelona, al igual que muchos de los pasajeros, e intentamos dormir en los sillones del bar de la cubierta 10. Todo fueron pegas por parte de la tripulación para que pudiésemos dormir. La música duró hasta las 02 de la madrugada, a las 5 de la madrugada ya despertaban a los pasajeros por si nos teníamos que bajar en Porto Torres (dos horas antes) anunciándolo continuamente por megafonía. Desde que embarcaron los pasajeros de Porto Torres el personal de la tripulación hacía rondas constantes por los bares para impedir a los pasajeros dormir en el mismo, llegando a ser maleducados, prepotentes, déspotas y enfrentándose abiertamente con los pasajeros, demostrando una actitud chulesca impropia de la tripulación. MUY DECEPCIONANTE. LA LIMPIEZA DE LOS BAÑOS UNA PENA.
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Comentado el por Juan Carlos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Decepcionante"

El barco no esta preparado para llevar a tantas personas abordo que no tengan camarote. No había ninguna sala de descanso, tampoco había suficientes sofás y ni siquiera te dejaban apoyar los pies en la silla. Mi pregunta es: ¿Acaso pretenden que e quedes toda la noche sentado correctamente en una silla inmóvil sin poder dormir? He estado en otros barcos de otras compañías mucho mejor preparados y tengo claro que el año que viene el viaje Barcelona-Roma lo haré con otra compañía o en coche pero no con Grimaldim, ya que considero que es carísimo para la calidad del servicio. Por otro lado el catering era carísimo: 18€ una hamburguesa con patatas (¿acaso es un restaurante de lujo?) y para rematar el barco llego casi dos horas tarde. Decepcionante
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Comentado el por Ana Begoña, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"PESIMO SERVICIO"

Los camarotes super sucios, sin toallas, el baño con pelos.....parecía que no lo hubiesen limpiado. Cuando fuimos a recepción a reclamar nos atendieron de malas maneras. La persona que subió para verificar, no atendía a razones gritándonos en italiano sin pizca de educación. Tuvimos que volver a recepción y al pedir la hoja de reclamaciones sólo le faltó reírse en nuestra cara, porque según ellos es una compañía italiana y no tienen. Por ultimo conseguimos que cambiaran las sábanas y limpiaran( de aquella manera)la habitación. Lo que quiero destacar es el mal trato recibido por parte del personal del barco
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Comentado el por Francisco Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Pésima organización "

El embarque en Barcelona un auténtico caos. Las personas encagadas de dirigir el embarque en el parking completamente desorganizados y desorientados y al regreso desde Puerto Torres a Barcelona, en destino dentro del garaje del barco un enorme desastre y caos, nervios y asqueados de la grandisima y pésima organización. Los baños de caballero de cubierta sucios y mal olientes. Retraso en la salida dsd Barna a Cerdeña y la vuelta también con retraso, con lo cual llegas tardisimo y agotados.
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Comentado el por Arturo Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a Cerdeña"

Todo correcto aunque de Barcelona a Porto Torres salimos con dos horas de retraso pero se nos avisó con antelación el mismo día. Los amenities un poco pobres ya que eramos 4 personas en el camarote y sólo había gel de ducha para 2 y 1 jabón de manos tanto la ída como la vuelta.
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Comentado el por Jaume, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Excelente experiencia "

Muy satisfecho con todo , ha superado mis expectativas
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Grimaldi Lines"

Una hora de retraso a la ida y a la vuelta. Personal desagradable. Comida cara y de muy mala calidad, mejor llevar de casa. La cerveza bien.
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Comentado el por ÁLvaro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bastane mejorable..."

Siguen siendo inpuntuales. Con que estés 1 hora antes es más que suficiente... sino prepárate para esperar las 2 horas que te piden más otra extra por su inpuntualidad. El aire acondicionado lo tienen exageradamente alto, os aconsejo llevaros ropa para taparos si vais a dormir y no habeis comprado butaca.. que por cierto, no valen la pena porque son incómodas como las de los hospitales... vale más la pena dormir en el suelo con una mantita que haga de colchoncito. Y si pierdes a tu compañero... no avisan por megafonía para que tal persona de presente en un punto en concrero (experimentado por mi). Muy mal... Calidad-Precio mala.
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Comentado el por Bárbara, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Esperaba un poco mas de nivel."

El personal descuidado, fumando en publico y con una actitud poco atenta. Animales domestico por todo el barco, seria necesario habilitar una zona exclusiva para estos animales con personal adecuado que se encarge del cuidado durante el trayecto y no estar al cuidado de los propietarios. Parece que estas en un càmping por que la gente se trae toda la comida y bebidas en bolsas y neveres portatiles. Seria interesante ofrecer actividades o entretenimiento al personal, musica, películas, etc. Lo major es poder disponer del vehiculo en el lugar de vacaciones.
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Comentado el por Daniel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"LAMENTABLE servicio"

La experiencia ha sido lamentable. Hubo un retraso de 3 horas del cual no recibimos notificación. Además las instalaciones no tienen suficientes espacios para los pasajeros que no compran camarote, te ves obligado a presenciar una verdadera batalla por conseguir un sofá, gente tirada durmiendo en el suelo, baños y cubierta sucios y malolientes...
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Comentado el por Jaime F., quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Siempre retrasos"

Es la tercera vez que utilizo Grimaldi, siempre hemos salido con mucho retraso. La compensación en este caso fue un cutre pan con una loncha de mortadela y una botella.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy Mejorable"

Precios abusivos por comida de baja calidad. Aire acondicionado insufrible en el interior. Falta de limpieza en los baños. Extrema desorganizacion del personal. Desorden en el embarque. Falta de informacion. Es un ferry a evitar.
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Comentado el por Ivan, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen viaje "

Buen barco y más limpio que el Cruise Roma. Atención en el Bar muy correcta. Una pena el retraso en la salida.
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Comentado el por Juan Ignacio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"repetir estancia."

viaje muy agradable, camarotes limpios y confortables. Personal atento. El tema de poder disfrutar de las cafeterías o salones muy mal, ya que la gente dormia en esos lugares y el ambiente lo hacia desagradable. La garantia de su servicio me pareció precario ya que muchos viajeros no respetaban lugares para todos y en nuestro caso,en el barco de ida a Roma no pudimos disfrutar de los espacios interiores, si de la terraza.
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Comentado el por Joaquin, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje sin más. No tiene demasiado encanto"

La habitación está limpia y cómoda. No veo lógico que en un trayecto entre Barcelona y Porto Torres donde el 90% de los pasajeros es español, nadie de la tripulación hable castellano. Nos vimos obligados a acudir a una charla sobre pautas en caso de naufragio y nos tuvieron más de una hora sin contarnos nada de un lado para otro. Fue vergonzoso. La profesionalidad del personal de cafetería es bastante precaria aunque creo que es por el tema de falta de conocimiento de castellano. Y la limpieza de las mesas la tiene que hacer quien la va a utilizar porque ellos no lo hacen. Lógicamente recomendaría el barco porque es la única manera de llevar el coche a la isla; no por la gran calidad del servicio.
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Comentado el por Iciar, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Desembarco en Barcelona"

Caótica desorganización para el desembarco en Barcelona.
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Comentado el por Angeles, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Queja"

El viaje en el ferry de Grimaldi líneas a Olbia fue bueno pero altamente perjudicado por la pésima gestión de Direct Ferries q luego de cobrar una comisión altísima manejo sin cuidado un pedido de cambio. NO RECOMIENDO el uso de la pagina Direct fértiles, aunque si RECOMIENDO Grimaldi líneas. Marisa Claudia Fernández
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Comentado el por Marisa Claudia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje largo con pocos servicios y importantes retrasos"

El viaje a Cerdeña con Grimaldi ha sido muy pesado, al hacer la reserva te avisan de la duración del viaje 10horas ida y 12 horas vuelta, además te piden que llegues al muelle 2 horas antes del embarque, pero lo que no te esperas es 3 horas de retraso en la ida y 1 hora en la vuelta. Además en mi caso no me avisaron de los retrasos, se que otros pasajeros habian recibido un sms, pero no llegó a todo el mundo, posiblemente la culpa sea de DirectFerries. Lo único positivo de mi viaje ha sido que habían pocos pasajeros con camarote y por tanto pude ir solo en un camarote compartido de 4 pasajeros.
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Comentado el por Abraham, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Sorprendido "

Bueno en cuanto a las instalaciones no nos olvidemos que es un ferri así que suficiente para un viaje de este calibre. En cuanto a la tripulación estoy a favor del cambio generacional de trabajadores pero que el 80 %sean jóvenes... En mi caso hemos sido atendidos por gente que no pone ni la mas mínima gana por atender ni por entender a los turistas salidos desde Barcelona, también tratados con mucha desgana y malas caras sobre todo en la hora punta de la cena en la parte superior del barco ya que el chico nos hizo ver que era problema de todos nosotros que él estuviese trabajando, después el chico que hace la comida estaba limpiando con productos tóxicos a la vez que servía la comida, ojo! Eso sí el chico parecía estar contento ya que no hacía otra cosa que sonreír (véase el sentido irónico del cigarrito de la risa) . Insisto en su mayoría tripulación italiana joven con dejadez en las instalaciónes y en el control de las mismas. Cogimos unas butacas y fuimos hacer uso de ellas a eso de las 00:00 nada más entrar no hay sitios sorpresa! La gente usa 3 y 4 butacas a su antojo sin que la tripulación que entra y sale continuamente digan nada, también he de decir que sin pagar la butaca hubiésemos entrado sin problema al recinto. A favor de la experiencia con grimaldi, en el Puerto han sido rápidos y efectivos, también fue fácil ubicarse en el Puerto y embarcar.
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Comentado el por Jon Ander, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Decepcionante"

Limpieza cero puntualidad cero calidad de la comida cero y la mayoría del personal unos sinvergüenzas ..y sin modales ..Resumiendo 0+0+0+0=DECEPCiONANTE😤👿
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Comentado el por Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retrasos garantizados"

Retrasos de horas garantizados. Contad con ello. Por lo demás correcto.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje correcto"

Buenas tardes, el viaje ha sido correcto, aunque sí detectamos algún área de mejora, sin que ello impidiese que el viaje fuera correcto y agradable. Lo más reseñable es el caos que se organiza para meter los vehículos en el barco y también para salir.
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Comentado el por Antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy muy mal"

Muy mal llegamos casi 3 horas tarde. Nos quitaron las tumbona de cubierta a las 5 tarde y no cambiamos en en las mesas.
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Comentado el por Andres, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Disaster travel"

De boat depart with more than 4 hours of delay, at 4.00 AM and arrived to Barcelona ¡5! hours late. A full disaster.
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Comentado el por Rafael, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"crucero"

El viaje de Barcelona a Civitavecchia merece la pena por el tiempo y el dinero que se ahorra al evitar el trayecto por las autopistas de pago francesas. La limpieza de los camarotes no es óptima. Encontramos restos de uso del cuarto de baño de los clientes anteriores en el camarote, lo que no nos dio, precisamente, una buena impresión.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Negativa"

Para empezar el ferry de ida se retrasó más de dos horas....con una organización pésima para la entrada y salida de coches. El ferry de vuelta se retrasó tres horas y media en la salida..con las cuál la llegada a Barcelona fue a las 11:30 de la noche en lugar de las 8:00 de la tarde....si tenía total en Zaragoza...debias buscar hotel en Barcelona...deprisa y corriendo. La salida nuevamente caótica...todos a los coches...sin que hubiese ningún miembro del personal para indicar por donde y qué línea de coches sale....con la gente por medio. Una vergüenza...hemos usado otras completa de ferrys y nunca hubo tanto retrasó ni tan mala organización en las entradas y las salidas de pasajeros. Los baños tanto del camarote como de las zonas comunes nada limpios...
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Comentado el por Santiago, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje a cerdeña"

muy buen barco,aunque fue atrasado
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Comentado el por Cristina, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Siempre con retraso"

Teniamos la salida de Porto Torres a Barcelona a las 7:15, no salimos hasta cerca de las nueve. A mitad del camino te dicen que la llegada no será a las 19h, sino a las 21:45, y no te dan ninguna explicacion mas. Nos hacen dejar el camarote dos horas y media antes de que lleguemos （se supone que tienen que limpiar y que el barco debe volver a Porto Torres esa misma noche con los siguientes pasajeros）, asi que sin asientos suficientes para todos nos vemos tirados en los pasillos del barco con dos niñas pequeñas. Cuando llega la hora que han dicho de desembarcar, no te dejan y desembarcamos a las 22:15, una verguenza.
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Comentado el por Angel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Hay muchisimo que mejorar"

Para empezar la tripulación es bastante desagradable, para ser un trayecto entre España e Italia tendrían que tener mucho mas en cuenta que las indicaciones estuvieran también en castellano, la comida del Self Service es penosa y muy cara comimos 4 personas con solo un plato cada uno pan postre y bebida y nos costo 100 euros, esta permitido todo en el barco la gente sin camarote duerme en cualquier sitio parce una calle de una gran ciudad llena de "sin techos", en cualquier rincón del barco te encuentras gente tirada por el suelo acompañada de sus perros con su pequeño camping montado, los salones del barco están ocupados de gente estirada en los sillones y casi te es imposible sentarte, en lineas generales parece que viajas en una patera. Por suerte nosotros teníamos un camarote y nos encerramos en el gran parte del trayecto, y el viaje de vuelta de Porto Torres que se hace de día una parte de la cubierta de la piscina estaba cerrada con unos operarios trabajando en su mantenimiento. Señores de Grimaldi Lines tendrían que actuar para que este servicio que ustedes dan entre Italia y España mejorara en muchos aspectos ya que la sensación general era de decepción general.
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Comentado el por Alejandro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje con Grimaldi a Cerdeña"

En general el viajé transcurrió bastante bien. Las instalaciones son correctas, sobretodo para lo que vale. En mi opinión, lo peor es la atención del personal. Muy despreocupado, y con pocas ganas de dar servicio o atender. Muy mal organizados y hablando siempre mucho entre ellos. Por lo demás... bien.
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Comentado el por Rafael, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje incompetente"

Los dos viajes el barco ha salido con 1.30h de retraso. La organización es pésima, tanto para emtrar como para salir, un caos por todos lados. Los camarotes muy sucios. Cuando hemos entrado no habían acabado de prepararlo, habían dejado las almohadas sin sábanas. Las hemos pedido en recepción y no las han traído hasta 3 horas más tarde, y las han traído húmedas. El personal en general muy estúpido, pasan de todo y dan un trato pésimo. La última vez que viajo com ellos sin duda.
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Comentado el por Ester López, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viatge"

Mal organitzat, falta personal...
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen viaje"

Todo fue genial. A la ida embarcamos a la hora indicada y llegamos 15 minutos antes. Sin embargo, a la vuelta nos retrasaron 1hora la salida (con previo aviso) y, como es lógico, llegamos una hora más tarde. Las instalaciones están bastante bien, se ven algo viejas pero limpias. Encuanto a la comida, solamente contraté el desayuno y fatal!!! Me dieron un café bastante malo, un zumo de brick y un croissant. La verdad, pienso que las comidas es mejor llevarlas de casa.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"WC sucios"

En una travesía de 20 horas, que se amplió a 22horas por la mala mar, los WCs no estuvieron a la altura, necesitaron bastante más limpieza.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Se puede mejorar"

Todo bien salvo el retraso a la ida y a la vuelta acumulado de más de 3 horas. Y un personal poco eficiente a la hora de trabajar de cara al publico
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retraso tremendo"

Salimos de Barcelona con 90 minutos de retraso por tardar en cargar y por cargar camiones sin reserva, recuperados 30 minutos, pero llegamos a Civitavecchia a las 20 horas en vez de las 19, conseguimos desembarcar a las 20,45 horas...me parece demasiado retraso
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Comentado el por Gianni, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Retraso"

En la partida desde Barcelona, sufrimos un retraso de dos horas. En la vuelta desde Porto Torres, solo fue de hora y media el retraso. Con lo cual, si embarcas en éste ferry, no tengas planes hechos como cojer un vuelo a tiempo, o sencillamente,darte una vuelta por Barcelona. En el momento que contraté ésta travesía, no quedaban camarotes disponibles, con lo que tuve que contratar butaca. Aunque las normas están especificadas de no dormir en el suelo, o guardar las mínimas normas de higiene, hay personas a las que les da lo mismo, están en el suelo, despliegan sacos de dormir impidiendo el paso, incluso alguien sacó un colchón de camping para hacerse su cama, y todo esto sin que nadie de la tripulación apareciera por allí para recriminar su actitud. Tengo que decir, no obstante, que en los lavabos de la sala de butacas hay una ducha, pero desgraciadamente poco utilizada. El olor que desprendían algunas de las personas de la sala era insoportable. No entiendo como una compañía tan importante como Grimaldi pueda desatender cosas tan básicas. En el viaje de regreso, estaban realizando reparaciones de mantenimiento, por lo cual en la sala de descanso, los ruidos impedían descansar.
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Comentado el por Jesus%20angel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen precio"

Recomiendo por precio. Hago especial mención a que el servicio de piscina no está disponible, los colchones de los camarotes están muy usados y se les nota hendidura en el centro y que los baños de las zonas comunes necesitan del servicio de limpieza con mayor frecuencia.
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Comentado el por David, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Grimaldi se retrasa"

Los dos viajes que hemos hecho tando de Barcelona a Porto Torres como de Porto Torres a Barcelona han salido con retraso y no ha habido ninguna recompensa ni descuento.
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Comentado el por Casilda, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy Correcto"

Una buena manera de viajar y con tu coche!
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Vergonzoso el trato del personal de cafetería del piso 10"

Vergonzoso, un trato pésimo por parte del personal de la cafetería, grosería y molestando a todos los viajeros. Despertando y tocando molestamente para despertarte. Una vez guenza en especial una camarera y un camarero zarandeandonis para despertarnos. Una vergüenza además cerraron una zona del barco con sin previo aviso para una excursión de adolescentes , dejando al resto del pasaje sin ducho salón. Una falta de educación irreverente por cuenta del personal del barco, si no tienen camarotes libres , no pueden prohibir dotmir en los sofás, el overbooking es responsabilidad de GRIMALDI Y NO DEL PASAJE VERGONZOSO
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Comentado el por Jose%20luis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Valoración Ferry"

Pienso que las instalaciones deberían de estar un poco mejor, por lo demás todo bien.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Atraso"

Teniamos q salir a las 23 h d BCN salimos a las 5h Teniamos q llegar el dia 24a las 20h en civitavecchia Llegamos el dia 25 a las 2h Nos cobraron plus de nocturnitat en el apartamento q ya estaba cerrado Y tubueron q venir a las 4 ha abrirnos Los recepcionistas d del barco muy antipaticos
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Comentado el por Juan, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Cruzando el mediterraneo"

Grimaldi lines trabaja eficazmente, el viaje es tranquilo y tienes acceso a diversiones abordo, la comida es intermedia, la atencion por parte del personal es agradable.
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Comentado el por Maria%20fernanda, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Great trip"

My wife Jeane and I had a wonderful trip. The reception team, especially Nadia, but including everyone, was very kind and helpful. The ferry had to navigate in bad weather and the sea was rough. However the staff were all calm and friendly. We loved our time in the caffe. We were able to talk and enjoy company on travelers and waiting staff. Because of the extended time on board, our arrival was delayed by well over five hours, we were given a cabin. The cabin was lovely. The bathroom was very clean and we enjoyed nice long, hot showers and a good rest in a warm, quiet cabin. We were also offered vouchers for coffee and croissants...all perfect. Also on our midnight arrival to Civitavecchia, Nadia reserved us a hotel room. The walk to hotel was beautiful and hotel was excellent. Thank you all! Jeane and Marty Schmidt
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Comentado el por Marty , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia inolvidable"

Las instalaciones son espectaculares, para niños en particular. Ha sido mi primera experiencia en cruceros y repetiré. La organización de comidas y de excursiones estupenda. El personal, todo él, de una amabilidad exquisita. La comida de restaurante excelente, y el buffet libre, más flojo, más que suficiente. Los jóvenes, con su pista de basquet o fútbol, sus piscinas, su discoteca, su cine etc también están atendidos, y las personas con poca movilidad no tiene problema alguno. Recomendable la cien por cien
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Comentado el por Maria%20paz, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Penoso"

La compañia tiene demasiado asumida su falta de puntualidad. No son casos puntuales, sino su forma de trabajar habitualmente. Me hicieron perder dinero por los problemas que tuve con los alojamientos que tenía reservados contando con que la hora de llegada fuera, al menos aproximadamente, la que anuncia la compañia.
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Comentado el por Antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy buen servicio"

El barco salió con retardo pero el viaje fue tranquilo y muy cómodo sin ninguna otra incidencia.
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Comentado el por Daniel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje eficiente pero no.mucho mas"

Tuve que tomar el ferry porque tengo mucho peso. Un ahí en es más rápido y barato. Por 50 euros el simple no incluye nada. Ni butaca para sentarse. Pero una.chica colombiana del.personal.muy.amable me dijo que use las butacas, sin problemas. Y bueno, en lo.qu3 respecta al lo que venden, es caro. Y esta eso de que parece que.importa mas cuanto van a vender que el servicio en si.. meta propaganda de.comida y snaks. Pero bueno. Igual lo.recomiendo.. aunque camarote 200 euros.. excesivo para un barco
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Comentado el por Mariano, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barcelona Porto Torres"

Yo fuí azafata de Trasmediterranea, llevaba mucho tiempo sin embarcar en uno de estos grandes barcos. Lo que mas me gustó fué la amabilidad de su personal, en general, todo estuvo bién, el barco iba medio vacio, para mi mejor pues no me gustan los espacios masificados. Tuve que viajar en cubierta, la ida y la vuelta, ya que desde la web no conseguí un camarote, y embarcada fue demasiado tarde cuando fuí a buscarlo.La noche se pasó un poco incómoda al no haber un sitio donde dejar la maleta, pero en general todo estuvo bien. Los camarotes un poco pequeños, pude verlos antes de desembarcar.
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Comentado el por Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buena travesía"

Viaje de Civitavechia a Barcelona muy buen.
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Comentado el por Berislav, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy buena experiencia "

Era la primera vez que viajábamos en barco y tanto la ida como la vuelta fue una experiencia chulisima. Estamos encantados con el viaje.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Podría ser mejor"

Mucha gente desparramada por todo el barco, ocupando asientos,que son, para disfrutar el viaje en salones y bares, con colchones inchables o sacos de dormir, ocupan 4 asientos y se colapsa todo. La Comida contratada podría ser mejor y más abundante al igual que el desayuno, pero casi todo es extra, el pan incomible. La gaseosa de marca Fanta es agua con colorante.
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Comentado el por Antonio Luciano, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Desastre organizado."

Metieron los vehículos en la bodega, sin dar la vuelta para poder salir. Deberíamos salir del barco entre las 19,45 y 20,30 h. Yo salí con una caravana a las 22,00 h. y quedaban camiones aún por salir. Dejan a la gente tumbarse a dormir en los sofás, ocupando 3 ó 4 puestos, por lo que fué imposible en dos horas encontrar dos sitios juntos. La cubierta húmeda y resbaladiza, no era por agua de mar, sino por meadas de mascotas.
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Comentado el por Satur, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"VIAJE A CERDEÑA (PORTO TORRES)"

EL VIAJE DE IDA DE DE NOCHE DE BARCELONA A PORTO TORRES EXCELENTE LA VUELTA DE DIA AL LLEGAR A BARCELONA TUVIMOS EL PROBLEMA DE 1 HORA PARA SALIR CON LOS COCHES POR CULPA DE UN CONTROL POLICIAL DE LA POLICIA LOCAL EXCULPADA LA COMPAÑIA GRIMALDI. JOAN
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Comentado el por JUAN JANER TORNE, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy buena experiencia "

Otro año más, otra travesía barcelona-civitavecchia, camarote limpio y ningún retraso ni en la ida ni el la vuelta. Muy cómodo.
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Comentado el por Maurizio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"No repetiríamos"

Nuestra experiencia no ha sido muy buena, lo primero salimos dos horas de retraso, la limpieza del camarote poca, la tripulación quitando a dos camareros los demás tendrían que ser conscientes que están de cara al público y no ser tan bordes. Contratas un camarote pero lo tienes que dejar dos horas antes para que lo "limpien" con lo que tienes que irte a cubierta con los niños y el equipaje, el coche es toda una aventura dejar el coche en los garajes luego cuando llegas a puerto tu bajas por el mismo sitio que has subido pero han decidido no abrir esa puerta, con lo cual vas en busca de tu coche por donde buenamente crees y solo haces recibir órdenes y voces del personal de garaje, pero no creáis que ayudan. Y también quiero puntualizar la seguridad que tienen, estamos en alerta con seguridad por la calles pero para pasar a ferry no hay ninguna ni en los coches ni a las personas es más había un arco de seguridad pero no estaba en funcionamiento y te decían que pasarás por un lado. En fin ha sido la primera y última vez que haremos otro viaje al menos con esta compañía.
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Comentado el por David, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje de barcelona-porto torres y viceversa"

La experiencia no ha resultado positiva. Hay algunos factores que nos desgradron notablemente del viaje, la invasión de sacos de dormir ,toallas y personas durmiendo por todas partes, sobretodo en los sofas de la cafeteria no los encontramos nada higiénicos ni agradables, tomamos un café en la cafeteria y no pudimos sentarnos, ya que estaba absolutament toda llena de gente tirada durmiendo;da la sensación de estar viajando con más viajeros de los que realmente puede asumir el crucero. Tampoco nos gusto el hecho de tener de dejar casi con 2 horas de antelacions el camarote ,sin estar avisados con anterioridad de este hecho
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"De acampada en el barco"

Ha sido la 3a vez que iba en barco, las otras 2 fueron a las baleares.pero la primera que vi lo que vi.... Me quede un poco alucinado cuando empeze a ver gente hinchando sus colchones ahi dentro como si estubieran d camping. Me parecio muy cutre i no entendia como el personal del barco lo permitia. Yo me pague una butaca, pero tb habia la opcion d butacas para todo el mundo ...la diferencia es que no se reclinan. Luego habia gente que se cogian un sofa d 6 metros pa dos personas y su camlamento d cosas....nose me parecio muy mal que se permitiera eso,pq si todos hicieramos lo mismo eso pareceria un polideportivo d los que se habilitan cuando hay catastrofes naturales.
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Comentado el por Jordi, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Correcto pero con pegas"

El camarote cumple su cometido, el viaje de ida notamos las colchas con agujeros, en el suelo había bolas grandiosas de pelusa. En el de vuelta el camarote no estaba muy limpio , el lavabo estaba asqueroso con restos de moho en en el suelo de la ducha, la puerta que hay debajo del lavamanos estaba rota y no se podia cerrar...... En definitiva.... El mantenimiento y limpieza de los camarotes es deficiente.
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Comentado el por Francisco, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Instalaciones"

La travesía fue correcta y dentro del tiempo estipulado, encontré saturación de gente ya que las salas o lugares donde poder estar sentado compartiendo el tiempo con la familia estaban ocupados por gente durmiendo, incluso habían personas durmiendo por los pasillos y esto dificultó el poder disfrutar de las instalaciones del barco, también a la hora del desembarco con el desalojamiento del camarote y de las salas de recreo para su limpieza nos hizo tener de esperar en los pasillos sentados en el suelo.
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Comentado el por Fco Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Alternativa al avión"

El viaje fue, vamos a decir, correcto. Viajamos reservando dos asientos, precio que era superior si no los reservabas y aunque al inicio del viaje había control de estos asientos, a lo largo del viaje cualquier persona podía pasar y sentarse, con lo que no haber reservado asientos habría resultado lo mismo. Asientos bastante incómodos. Limpieza de los servicios bastante mala, estaban sucios y aunque vimos que los lavaban, la cantidad de gente hacía que ello no se notara. Competencia del personal regular. Con nuestros asientos reservados, una señorita en recepción nos comentó que nos sentáramos en cualquier sitio del barco, que había sitios libres. Después de insistirle en que teníamos nuestros asientos reservados tres veces, le pasó el "pastel" a una compañera, la cual sí supo decirnos a donde debíamos dirigirnos. Conclusión: Buena opción para ahorrar dinero en comparación con avión + coche de alquiler, pero también sabiendo a que te atienes: incomidad, no mucha limpieza y personal no muy amable.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barcelona"

En camarote bastante llevadera
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Comentado el por Luis Fernando, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Llegada a con retraso"

El batco llego a puerto 45 min maa tarde de la hora señalada, a lo que se sumó hora y media hasta que pidimos sacar el coche. Los sillones son incomodisimos, con un poco de inversion podrian mejor la experiencia del cliente en ese aspecto.
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Comentado el por Raquel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Una buena experiencia"

Nos ha resultado una experiencia muy agradable para llegar a Italia, con la comodidad de poder cargar el coche con todo lo necesario y sin tener que ir maletas arriba y abajo todo el día. Estaría bien que cuidasen más la limpieza. En el viaje de regreso teníamos incluida la cena y el desayuno. Un lío entender, en la cena, que podías y que no podías escoger incluido en el precio. Para el almuerzo decidimos comer "a la carta" en el restaurante y la experiencia fue muy correcta. Se debe tener en cuenta que no es un crucero, es un ferry, y mucha gente viaja sin camarote, lo cual hace que las zonas comunes estén repletas de personas con colchonetas, etc... en los pasillos. Buena experiencia tanto en el embarque como en el desembarque.
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Comentado el por Pilar, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Nu me ricordo"

Mucho lindo la sauuna palestra
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Comentado el por Antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Decadente"

El trayecto es corto y merece la pena por el tiempo que te ahorras. Ahora bien. Es penoso la situación de la gente durmiendo en escaleras y pasillos. La limpieza de los baños deja mucho que desear. Respecto de los menús da igual lo que pagues previamente, en el barco todo lleva suplemento. El café horrible. En general deja mucho que desear. Nicomparacion con otros ferries cogidos con anterioridad. Lo peor el desembarque. Más de dos horas esperando en una escalera para acceder a la bodega.
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Comentado el por Manuel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Cabinas si pero toda la travesia please"

Recomendable coger cabina. Lo único lamentable del viaje fue que te tiraran 2 horas antes de llegar de tu camarote para limpiarlo y te dejen en el suelo. Ya que era el único lugar donde poder estar. Experiencia chula pero porque llevabamos el coche.
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Comentado el por Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"La experiencia no fue 100% satisfactoria"

Viajamos de Civitaveccia a Barna con camarote. Pudimos dormir relativamente bien pero cuando nos levantamos y fuimos al bar para tomarnos unos cafés, hacia las 10 de la mañana, fue muy complejo conseguir sitio para sentarse. La gente estaba tumbada en los sillones y una sola persona ocupaba varios lugares. Sus bolsas también ocupaban sillas y sillones. Nosotros no entendíamos nada pues nos constaba que al lado de recepción hay un lugar acondicionado para que la gente pueda dormir. Fuimos a quejarnos a recpecion y desde allí solucionaron, relativamente, el.problema. se pusieron en contacto con los camaretos y estos indicaron a la gente que no podían ocupar más espacio del oportuno. Disgustados fue poco. Y una vez dejado el camarote fuimos a sentarnos en la cubierta 11 y cuando conseguimos unas hamacas nos las quitaron, faltando aún más de 2 horas para llegar a Barcelona. La verdad es que flipamos bastante. Entendemos que el barco llega a Barna y vuelve a embarcar gente pero habíamos pagado 4 pasajes para viajar cómodos. No pensé que acabaríamos más de una hora sentados en el suelo. Dudo mucho que yo vuelva a repetir.
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Comentado el por Alícia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Travesía a Cerdeña (ida y vueltauenta)"

Contratamos la ida con camarote. Todo muy bien. Horario puntual, precios en el barco asequibles..lo único el barco es un poco viejo y no está muy limpio. La vuelta finalmente pudimos reservar un camarote, así qué igualmente bien. Personal amable. Advertir que se forman muchísimas filas para entrar al comedor. Aconsejo llevar comida.
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Comentado el por Maria Del Pilar, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mediocre"

Sólo dos tiendas y una de ellas cerrada. Aunque había zona wifi de pago, no logramos comprar el servicio. El camarote correcto y limpio, pero en general me ha parecido un transporte muy caro para los servicios que ofrece.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Correcto"

Mi experiencia fue buena en el embarqué, en el trayecto y en el desembarque. Nada de lujos en instalaciones a cambio el personal amable.
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Comentado el por Carlos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Horroroso"

El barco no cumple el horario en ningún trayecto. De media suele llegar más de tres horas tarde. A la hora de embarcar y desembarque reina el CAOS. Comida en el restaurante cara y mala. La atención por parte de la tripulación es nefasta, soberbia y sin solucionar nada. La suerte que tiene esta naviera es que es la única que cubre dicho trayecto.
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Comentado el por Juan, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje caro para la cantidad de horas"

Viajé en butaca (muy muy incomoda). El viaje de ida fue de noche y acabe durmiendo en el suelo por la incomodidad de las butacas. En este caso, si viajas de noche mejor camarote. La vuelta fue de día y en butaca fuimos bien. Recomiendo contratar previamente el desyuno/comida.
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Comentado el por Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un agradable viaje desde Barcelona a Civitavecchia"

Este verano hemos realizado un viaje a Italia. Queríamos llevarnos el coche para poder viajar a nuestro aire. El ferry ha sido una idea estupenda, que nos ha permitido evitarnos unas cuantas horas de coche. El viaje ha sido tranquilo, es de destacar la puntualidad para salir y para llegar. Seguro que repetimos.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"No recomendable para ir con carrito bebe"

Es la tercera vez que voy y no creo vuelva a ir. Reservando habitación te hacen abandonarla tres horas antes y con todo lo que has de llevar más un bebé no sabes dónde ponerte ésas horas. Para abandonar el barco igual. No es como en avión que tienen preferencia los niños. Se te agolpan encima del carro y no puedes ni rozar los porque te increpan y acabas quedando atrapado. Mi coche que es nuevo, al juntar tanto los coches en la bodega me lo llevo con dos rascadas guapas por pasar con equipajes entre los coches. La salida de vehículos en la vuelta fue caótica, no salíamos en orden, se te metían a darte casi. Muy mal sabor dd boca nos quedó a la vuelta.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buenos dias "

Buena
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Comentado el por Dante, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Curioso"

Ahorras tiempo y dinero. Ha sido nuestra primera vez y quitando las dos horas de retraso en la salida tanto el embarque como el desembarque fueron rápidos y muy organizados. El camarote muy limpio, bien para una noche. Puedes llevar tu comida y bebida y tomarla donde quieras sin problemas. No sabemos si fue algo puntual o es lo habitual pero no se podía pagar con tarjeta en el bar. Repetiríamos sin dudarlo, ha sido mejor de lo que nos esperábamos.
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Comentado el por Gonzalo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"No ha sido una buena experiencia"

Un retraso de dos horas en la salida de Barcelona y otro de cinco horas en el regreso desde Porto Torres no son aceptables. La espera en Porto Torres es en un descampado del puerto sin servicios mínimos ni información. La empresa nos obsequió con un menú a precio reducido (6 € ) que me pareció malo de solemnidad. Hay que ser un genio de los fogones para que los niños no se coman un plato de macarrones. Una mala experiencia con Grimaldi y la impresión de que no tienen ningun interés por sus clientes. Lo siento.
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Comentado el por Emílio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"4 horas de retraso "

4 horas de retraso, llegamos a Barcelona a las 00:30 en vez de 19:45, pedí alojamiento porque era tardísimo e iba con mi bebé de 11 meses y tenía que conducir varias horas para llegar a mí casa en Madrid, pero no me dieron alojamiento.
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Comentado el por Yuliyan, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"ferry grimaldi HAGO REFERENCIA A LOS DOS TRAYECTOS REALIZADOS, EL PRIMERO MUY BUENO, EL SEGUNDO UN "

EL V IAJE DE BARCELONA A CIVITAVECCIIA EN FERRY HA SIDO PERFECTO EN TODOS LOS SENTIDOS , GENTE AMABLE LA TRIPULACIÓN CAMAROTE MUY CORRECTO Y LIMPIO REPETIRIA SIN DUDAR. SIN EMBARGO EL FERRY DE BRINDISI A PATRAS,.. UN DESASTRE.. BARCO VIEJO Y SUCIO, PEWRSONAL MAL EDUCADO, CAMAROTE VIEJO, DESTARTALADO Y SUCIO (SUCIO ES POCO, PARA LA CANTIDAD DE MI....., QUE HABÍA, NO LO HAN LIMPIADO DESDE LA BOTADURA.
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Comentado el por Marcelino, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Impuntuales"

Impuntualidad en la salida del barco y creo que tendría q haber mas personal que hable español para atender y coordinar a los pasajeros.
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Comentado el por Angel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Todo corecto be Barcelona a Porto Torres."

GL17007335
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Comentado el por Inés, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Con Grimaldi nunca más"

La salida de Barcelona a Puerto Torres sufrió un retraso de dos horas y el embarque duró más de dos horas, por la interminable fila de camiones que entraban ante la paciente mirada de los conductores de vehículos que no entendían la organización del embarque, pues fuimos convocados con dos horas de antelación, hasta el punto que hubo un pequeño conato de rebelión de un grupo de desesperados viajeros que fue sofocado por la Guardia Civil. Cogimos un camarote para nada, pues el ruido de los motores dentro del mismo no nos dejó pegar ojo en toda la noche. Se nota que es un barco muy viejo y bastante cascado. El personal tampoco fue amable y nos trató como ganado. Menos mal que a la vuelta ya estábamos sobreaviso y el retraso solo fue de una hora. Como al regreso no reservamos camarote dado que la navegación iba a ser durante el día, el barco parecía tomado por exiliados de alguna guerra. Los más avispados ocupando todos los sofás del teatro y demás bares, cubiertos con toallas y ropaje diverso para combatir el frío del aire acondicionado. Y el resto, resignado ocupando una triste silla, el suelo o paseando para combatir las pesadas 12 horas de navegación. Tomamos un menú por 15€ que fue desastroso (ni en la mili de los años 80 recuerdo un rancho peor). He viajado por muchos países tercermundistas del mundo, pero no me podía imaginar que una compañía europea pudiese dar un servicio tan nefasto y mal organizado, en la que la experiencia de viajar se convierta en un calvario. No es algo subjetivo, pues viajé con mi familia (5 adultos) y compartimos desgraciadamente la opinión. Lo dicho, con Grimaldi nunca más.
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Comentado el por Rafael, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bien."

todo bien, al entrar el coche en el barco es un poco caos pero nada importante. los camarotes están muy limpios y son confortables.
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Comentado el por Pedro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mala experiencia "

Envié hace más de cinco días un correo con mi pésima experiencia al correo de atención al cliente te y todavía estoy esperando respuesta. Retraso tanto la ida y vuelta más de dos horas y media y camarote sucio, comida baja calidad etc...etc...
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Comentado el por Veronica, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Repetible"

Es una experiencia muy agradable gracias a todos los servicios que ofrecen a bordo, si se puede mejorar el viaje de los pasajeros que no desean camarotes habilitándo zonas donde puedan instalar hamacas, que se pueden alquilar o comprar y ser instaladas en zonas de ganchos como en los buques ingleses en la segunda guerra mundial.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"En general buena experiencia"

Todo estuvo muy bien, limpieza, instalaciones, actividades, servicios, excepto la comida del buffet, tiene mucho por mejorar, incluso el pan. Creo que si fuera mejor, apetecería comprarla. Respecto a lo demás, deben mejorar la página web de las reservas, pues presentaba problemas en contratar diferentes opciones y me vi obligada comprar un billete básico, luego intentamos obtenerlas en la pagina web, pero era un billete sin cambios y no permitía contratar servicios y una vez que estás en el ferrie es más costoso cualquier servicio adicional. Si compras un billete sin cambios, no se puede hacer ninguna modificación en lo absoluto y creo que deberáin distiguir los tipos de modificaciones, pues no es lo mismo contratar un servicio adicional, que hacer cancelación o cambio de fecha, creo que en este punto deberían ser más flexibles, pues para comprar un billete con cambio se debe pagar 18 euros adicionales. En general, recomiendo DirectFerries, pero dejándole claro a las personas estos puntos antes de hacer la reserva.
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Comentado el por Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje familiar con vehiculo "

Me pareció una opción interesante si valoramos la experiencia vacacional con vehiculo, gran cantidad deequipaje y niños... Escogimos camarote porque la travesia es larga, quiza a mi entender, demasiado. Si se viaja de noche es correcto pero la vuelta desde Porto Torres siempre es de dia y el barco navega demasiado lento y hay pocas opciones de entretenimiento a bordo. Creo que el precio es bueno pero deberia mejorar este aspecto ola atencion a niños especialmente. También destaco los retrasos sufridos: salimos de Barcelona con 4h de retraso y el descuento en las comidas no es suficiente para compensar. Deberian tenerlo en cuenta y mejorar ese aspecto. Gracias.
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Comentado el por Jordi Gelabert, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Limpieza"

En la travesía de regreso a España, la limpieza de la cubierta brilló por su ausencia: papeles y vasos por el suelo con destino final : el mar.
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Comentado el por Luis Eduardo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Una alternativa tranquila"

La comida en el restaurante más accesible fue cara y escasa
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"No vuelvo a viajar con grimaldi"

Con 4 horas de retraso salimos de Barcelona. Con 1 hora y media de Porto Torres. La palabra sinvergüenzas se os queda corta. 12 horas se tardan en llegar a Cerdeña más estos retrasos. No cuentan con que tomes un avión o un autobús después del viaje. Se escudan en que la Mar estaba mal. Ellos siguen a su ritmo no van más rápido. Lo sé por qué a la vuelta con Mar calmado no recuperamos esa 1 hora y media de atraso. No hay ningun tipo de seguridad ni a la entrada del barco ni a la salida. Ningún control. Los camareros unos bordes. No saben español. No hay letreros en español, ni en las cartas de comida. Para ser un ferry q va de España a Cerdeña y vuelta, me parece necesario. Os recomiendo el camarote, tanto de ida como de vuelta. Lo mejor del viaje es el horario de vuelta, a las 08:00 de la mañana, y tienes q estar 2 horas antes, y suma desde donde estés. Ese día me levanté a las 04:00 de la mañana y luego te vas quedando dormido por los rincones. P eso es mejor cojer camarote de vuelta. En general un no vuelvo a viajar con esta compañía. Por cierto en las puntuaciones q tengo que poner, en puntualidad no me deja poner cero.
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Comentado el por Miguel ÁNgel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Desorganización"

Mucha desorganización , sobre todo en el embarque y en el self service del desayuno.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bueno con peros..."

La idea de viajar con tu coche y descansar mientras lo haces es muy buena. El pero es que no hay nadie en el barco que mantenga el orden. La gente le da lo mismo que sean las dos de la madrugada, que las cinco que las seis, entran por los pasillos dando voces palmas en fin que te acuerdas de toda su familia y en esto tengo que decir que eran italianos los de las voces porque a los pocos españoles que ibamos casi no se nos oia. En esto tengo que decir que he hecho cuatro viajes con ellos y me ha pasado lo mismo en todos, bueno en un trayecto de Liborno a Barcelona no, porque en ese solo iban camioneros y esos si que iban descansando, pero en el trayecto Civittavechia Barcelona siempre nos ha tocado aguantar las voces de los pasajeros a todas horas. Con la cantidad de gente que va en estos barcos deberia haber gente que se ocupara del orden. Este ferry es un ferry de italianos para italianos. Que quiero decir, pues que como no sepas italiano o te defiendas en ingles te va a costar entender a la tripulacion. No lo digo por la megafonia, que los avisos los dan en italiano perfecto, español malo e ingles pésimo. Me parece muy feo que en un barco donde va gente principalmente de Italia y España tengan descuidado que la gente que te atiende sea asi con el lenguaje. No se lo que les pagaran pero no he visto gente alegre trabajando en ese barco.De verdad que pena que no cuesta tanto atender a la gente con una sonrisa e intentar hablar su idioma. Yo no tuve problemas porque hablo y entiendo bien el italiano . Lo dicho, se echa de menos personal de seguridad en el barco que mantenga un poco la paz y la disciplina. Y los desembarques un poco de informacion porque es la ley del mas fuerte. Sale primero el que mas morro le eche.
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Comentado el por Luis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje Barcelona-Civitavecchia con caravana"

Hicimos el trayecto en un coche con caravana. Nuestro temor principal era la posible dificultad para maniobrar con la caravana y la presencia de rampas muy empinadas en la bodega. La verdad es que no tuvimos ningún problema en este sentido. El barco está bien dotado y los camarotes son agradables. Le falta mantenimiento pero nada grave. Del restaurante no puedo hablar porque no hice uso, pero el bar me pareció carísimo y el personal correcto pero no amable.
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Comentado el por María José, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Llegó tardísimo"

Salimos con 3 horas de retraso y llegamos con 5 horas de más, es decir, de madrugada. Teníamos alquilado un apartamento y por llegar a esa hora la primera noche la pasamos en la calle.
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Comentado el por Francisco Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Ambos trayectos con retraso"

El barco y el camarote interior correcto. Para dormir y estar un rato tranquilo es suficiente. El resto del barco limpio y con zonas para estar. Problema, la gente que no tiene camarote se coloca en las butacas, sofás de los bares del barco. Se ponen a dormir... y es imposible coger sitio para tomar algo un rato. La piscina la usaron las niñas al ir y muy bien. Un rato distraidas. En general, por solo tener dos opciones de transporte a la isla . Nosotros preferimos el barco. Retraso de salida y llegada a Porto Torres de 1:30h y de vuelta a Bcn de 3h! Un desastre!
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Comentado el por Ana M, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"crítica"

Falta algo de animación para los niños, los wc huelen fatal, los asientos de la sala con tarima para espectáculos están muy sucios y sobados. La organización para embarcar el coche es pésima, hacen salir a todos de golpe en lugar de desalojar planta por planta....
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Comentado el por Rosalia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Una buena idea para una ruta muy larga por tierra"

Lo utilizo casi cada verano. El camarote es correcto. Es muy molesto que el personal de servicio de los camarotes se comunica mediante gritos de manera injustificada por cuanto da lo mismo que estén a dos metros lo siguen haciendo. Tambien manejan los carros de ropa como si quisieran romper las paredes con ellos. En este tipo de detalles se nota que es la unica empresa que hace el servicio y no cuidan los detalles como el confort de los clientes. Los restaurantes y autoservicios dan un nivel muy justo pero suficiente.
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Comentado el por Miguel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen viaje"

Aunque hubo un retraso de unas 4 horas el viaje fue agradable. El servicio abordo bueno. La atención del personal excelente. En especial los q hablan español.
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Comentado el por Delfino, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"En general Muy bien excepto creo que degrada la calidad ver gente en colchones inflables por cualqui"

Lo dicho en general muy bien todo exceptuando ver gente con colchones por el suelo,quita calidad del ferries,da aspecto de dejadez,lo mismo que hay zona de fumadores debería de haber zona para poner los colchones,o directamente no permitirlo,pues da muy mala imagen del ferries,y lo de decir por megafonia en español lo veo genial.
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Comentado el por Montse, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"¡Nunca más!"

Nunca más voy a viajar con la compañía de Grimaldi Lines. En primer lugar la puntualidad fue nefasta, de Barcelona a Porto Torres dos horas y media de retraso (teníamos que salir a las 22:15 y llegar a las 10:15, salimos a las 23:30 y llegamos a las 13:00). A la vuelta, otras dos horas y media de retraso ya que la hora estimada de partida eran las 6:15 y la de llegada a Barcelona a las 18:15 y salimos a las 9:30 llegando a Barcelona a las 21:30, no nos avisaron con antelación de dicho retraso así que madrugamos y tuvimos que esperar desde las 5 hasta las 9:30 en el aparcamiento del puerto dentro del coche. Por otra parte la zona de butacas, si viajas coge camarote, porque la sala de butacas es muy pequeña, para ofrecer un servicio tan precario mejor que lo supriman de sus opciones, he viajado con otras compañías y las salas de butacas son amplias y tiene una ventilación adecuada, ya que cuando entramos el aire estaba tan viciado que no pudimos ni siquiera dormir allí, tuvimos que ir al bar habiendo pagado la butaca. En tercer lugar, llevar comida de casa, para la ida nos llevamos bocadillos de casa, pero a la vuelta pecamos de inocentes creyendo que nos servirian una comida decente, pero estaba incomible y además unos precios desorbitados en cuanto a relación calidad-precio. En cuarto lugar, entiendo que deban limpiar el barco, pero a la vuelta estábamos en una sala y nos echaron porque la tenían que limpiar y fue a las 17 de la tarde que aún quedaba un buen rato de travesía. Además el personal no era precisamente amable, a la ida, como he comentado anteriormente era imposible poder descansar por el terrible olor de la sala de butacas, por dicho motivo nos fuimos al bar, en el cual habían 4 televisores, de los cuales 3 estaban apagados, mi pareja se intentó dormir pero le molestaba el sonido del televisor (no podiamos canviar de sofá, ya que solo ese estaba libre), se acercó al camarero y educadamente le preguntó si podía apagar la tv, este la contestó que no podía porque era una zona pública, eso a las 4 de la madrugada cuando nadie miraba los televisores, porque la gente que estaba allí intentaba descansar y además los otros 3 televisores estaban apagados. En definitiva un desastre de viaje, antes de ir leí comentarios desastrosos sobre Grimaldi en varios foros, pero pensé que eran desorbitados y exagerados, pero aseguro que se asemejan a la realidad.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Transporte cómodo "

Su existencia evita las pesadas y largas autopistas del sur de Francia. Resulta más un viaje de trabajo que de placer. A pesar de lo que anuncian, prácticamente no hay nada para distraerte, un pequeño casino y una mini tienda "de todo".
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Comentado el por Alvaro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Transporte cómodo "

Su existencia evita las pesadas y largas autopistas del sur de Francia. Resulta más un viaje de trabajo que de placer. A pesar de lo que anuncian, prácticamente no hay nada para distraerte, un pequeño casino y una mini tienda "de todo".
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Comentado el por Alvaro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Todo perfecto"

Añadiría tan sólo que se incluyera en el precio o al menos la opción de coger las comidas.
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Comentado el por Santiago, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Volvería a repetir "

Muy amable todo el personal, aunque siempre encuentras alguien que lo es menos. Super cómodos
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Comentado el por Sònia Ferreyra Mateos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Un buen barco."

Hola .... Un viaje agradable... El desayuno muy ameno y la comida bufete muy variado .... Todo muy bien.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buena experiencia"

Muy cómodo para viajar con niños, les ha encantado la experiencia, no se ha hecho largo el viaje.
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Comentado el por Paola, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Todo correcto"

Si tienes un camarote, el viaje se pasa rapidísimo y muy cómodamente. Calidad/Precio, el restaurante resulta caro y conviene organizarse y llevar tu propia comida; si no, con una pizza en cubierta puedes salir del paso. En general la experiencia ha sido muy buena y repetiríamos.
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Comentado el por Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Manera fácil de viajar"

Es una experiencia buena, siempre que tengas camarote. Los sitios comunes están invadidos de personas tumbadas que no lo tienen.
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Comentado el por Emiliano, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viajar a Italia con Grimaldi Lines"

Mi impresión general es positiva. Tanto el camerino como las instalaciones están limpios, a todas horas ves personal vaciando papeleras, limpiando cristales, mesas, barriendo... La cubierta superior donde está la piscina es muy agradable. El aspecto negativo son los menús que adquirimos previamente al viaje. Lo dejamos prácticamente todo en el plato. Mejor comer una pizza, crepe o bocadillo en el bar.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje bonito y cómodas instalaciones"

El viaje, aunque dure más de veinte horas, no se hace largo, ya que aparte de poder disfrutar mirando el mar, hay diferentes espacios en el barco para entretenerse a lo largo del recorrido.
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Comentado el por Fernando, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Excelencia total "

Fue un viaje excelente lo pasamos muy bien el barco limpio,la puntualidad fue total
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Comentado el por Luciano, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Perfecta alternativa al avión"

Me decidí a tomar el ferry de Roma a Barcelona tras un largo vuelo de Auckland a Roma y pasar tres días visitando la ciudad antes de regresar a casa. La travesía fue un placer y el camarote silencioso y perfecto para descansar. Las comidas del servicio de self service es correcto, las cantidades de los menús standard no te dejan con hambre pero sí con un buen sabor de boca. El personal atento, amable y resolutivo. Tan solo recomiendo pensar si disponen de tiempo para disfrutar del ferry ya que son 20h en total y del equipaje que lleven ya que la opción del barco puede ser más económica según el peso y bulto de las maletas con respecto a cualquier vuelo "barato". Para mi, fue la mejor elección, con una maleta grande y salir andando al centro de la ciudad.
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Comentado el por Veronica, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Hermoso viaje"

Son 20 horas de viaje con las comodidades necesarias para ello. Las comidas son buenas, las hay para diferentes gustos personales.
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Comentado el por Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Lástima de adelantarnos la vuelta 24 horas."

Se nos adelantó la vuelta 24 horas con un mail de aviso dos días antes. Se nos compensó cambiando butaca por camarote.
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Comentado el por Mar-Bcn, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen servicio en el bar"

Me parecio bien l atencion y la limpieza pero en el baño no habia toallas.
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Comentado el por Susana, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Relax"

Es un descanso acabar las vacaciones volviendo a casa con Grimaldi Lines tras unas vacaciones ajetreadas. Las instalaciones invitan al relax, si es eso lo que quieres, porque en sus varios salones encuentras también diversión y entretenimiento. También es de destacar la amabilidad del personal y la adecuación de todos los servicios.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"pescado"

Todo bien ,pero falta mas variedad de pescado muchas gracias ,ha sido una travesia muy agradable. alvaro
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Comentado el por Alvaro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"solo correcto"

En general es correcto. Cierto descontrol para el desembarque con vehículo, pasajeros ocupando cualquier rincon, ...comprensible si acedes sin acomodación,...a parte de estas particularidades el resto lo valoró dentro de unos estándares de corrección.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje apacible"

El viaje fue tranquilo y a su hora. Unpequeño retraso a la salida y otro a la vuelta, pero perfectamente admitibles. Lo único molesto el ruido que había en la cubierta de la pisicna, por la musica alta y la consiguiente voz muy alta de las viajeros, que impedía escuchar los avisos de megafonía. Sería de agradecer que bajaran la musica
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Comentado el por Irune, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"GRIMALIDI LINES"

AUNQUE LA RESREVA DEL BILLETE SE REALIZO RAPIDA MENTE Y EFICAZ, Y EN CLAVE POSITIVA, DESEARIA QUE MEJORASEN: EL NUMERO DE PASAJEROS A ACOMODAR FUERON 2, LOS CAMAROTES SON DE 4, Y NO VI LA POSIBILIDAD DE NO COMPARTIR EL CAMAROTE CON OTRAS PERSONAS, POR LO QUE SOLICITE BILLETE BASICO. LA PROPIA WBBB ME LLEVO A COMPRAR EL BLLETE BASICO, Y COMO A LA 1 DE LA MAÑANA CERRARON UNO DE LOS GRANDES SALONES, LOS QUE LLEVABAMOS EL MENCIONADO BILLETE, TUBIMOS DIFICULTADES SERIAS DE IR DIGNAMENTE SENTADOS. SOBRE TODO, DESPUES DE SU PARADA EN PORTO TORRES, MUCHOS PASAJEROS DORMIAN EN EL SUELO, O EN LUGARES QUE CALIFICARIA DE POCO DIGNOS. ACONSEJARIA, QUE EL BILLETE BASICO, LEVASE IMPLICITO COMO MINIMO UNA BUTACA. YA HE RECOMENDADO A VARIOS AMIGOS EL VIAJE A ITALIA, VIA MAR, PERO TAMBIEN LES HE EXPLICADO ESTOS INCOVENIENTES.
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Comentado el por Jorge, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barcelona- cerdeña"

Merece la pena
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Interesante y entretenido"

Un agradable viaje en ferry, una grata novedad para nosotros. El camarote ideal, aunque el bote no dejaba ver el mar. El horario de vuelta no es bueno, ya que tienes que estar en puerto a las 5:30 y embarcar a las 6:30. Amplio, espacioso y cómodo. Para repetir.
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Comentado el por Jose Juan, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"bueno"

El ferri a penas se movió, el camarote pequeño pero completo, disfrutamos de la piscina en su exterior, lo malo la poca información a la hora de acceder a los garajes
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Comentado el por Lorena, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"se puede mejorar"

El barco y sus instalaciones muy bien pero no hay papeleras, demasiado retraso 3 horas me parece una pasada
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Comentado el por Javier, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje con algunas mplestias"

No se puede permitir que las personas que no se alojen en camarotes, se "tumben" en las escaleras y pasillos, dando una sensación de abandono; incluso algunos con perros y eso que existen perreras en el barco, y nadie les dice nada; hasta los duchan en la parte de la piscina. Por otro lado, una hora y media antes de la llegada a Barcelona, ya nos estaban "echando" del camarote: Llevábamos una nevera con medicinas e insulina y más otra hora para el desembarco en coche, se echaron a perder. En lo positivo y para llevar el coche a Italia, es fantástico y destacar del personal del Cruise Roma el del Bar-Pub de proa, una colombiana y un chico también sudamericano, creo que era de Honduras, muy serviciales y amables
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Comentado el por Sergio Manuel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"En general el viaje fue bien."

Lo único a comentar es la hora de vuelta nocturna, es bastante incomoda cuando vas con niños, por lo demás todo correcto.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"En general, buena experiencia!"

Viajamos en "camarote interior" tanto a la ida (noche) como a la vuelta (día). El Cruise Barcelona es mas nuevo o mejor conservado, que el Cruise Roma. La experiencia buena en general; con retraso de una hora y pico a la ida. A la vuelta, en Porto Torres, resulta un poco liante encontrar la oficina de Grimaldi para recoger los billetes, no está muy bien indicado.
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Comentado el por Josune, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Pasable"

Se hace largo. Si te llevas comida busca una sala, no el comedor. Dormitar en los asientos reclinables de la sala oscura, llévate toalla o manta peq. En general hace "bastante frío" dentro ¡aviso! especialmente en las salas donde puedes descansar. Llévate tapones oídos. Bar terraza muy ruidoso, radio a tope. No marea nada, estable. El coche entra y sale rápido. Con 1 hora antes suficiente "para los tardones".
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Comentado el por Abel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"experiencia personal"

Realicé el viaje desde Civitavecchia a Barcelona el cual duró 20hs y fue bastante placentero. El ferry cuenta con varios pisos en el cual se encuentran los Decks, cabinas, restaurantes, salones de juego, casino y bares. Sobre la cubierta hay una pileta y un espacio muy grande para conocer gente. Dormí en los Decks, fue como dormir en el asiento de un avión (por el ángulo que permite reclinarse) pero bastante mas cómodo. Como crítica puedo decir que me parecieron muy caros los precios tanto de los bares como de los restaurantes,
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Comentado el por Sebastian, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"A Roma en ferri.."

El viaje fue agradable. El barco bastante bueno. Solo fallo la puntualidad. Salimos con dos horas de retraso... se necesito mucho tiempo para el embarque de coches y camiones. Si no viajas con el tiempo justo. El viaje es perfecfo.
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Comentado el por Mª Angeles, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"No es tan malo!!"

La verdad es que tenía mis dudas cuando estábamos planificando el viaje, porque había leído muchas críticas negativas. Supongo que el leer la experiencia de otros usuarios me hizo ir bien preparada, y eso es la clave del éxito. Para empezar cogimos camarote interior tanto a la ida como a la vuelta. Es la mejor decisión que he tomado nunca, ya que a la ida fuimos durmiendo todo el camino prácticamente! Y para la vuelta también va muy bien, ya que al salir tan pronto de Porto Torres, nos echamos a dormir un buen rato y luego una buena siesta! Muy importante llevar comida y bebida si no quieres ir al restaurante. Una cosa que flipamos es que la gente habla de lo malo y caro que es el desayuno en el restaurante, pero lo que no deben saber es que en el bar de arriba del todo (piscina) te tomas el café con leche y el cornetto (croissant de mantequilla) por 2€ y pico! Como en España vamos! Y sobretodo, pensad que es un ferry y no un crucero y no os decepcionará!
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia trayecto BCN - Civitavecchia."

La atención recibida fue en todo momento correcta. Los apartados que se detallan debajo de esta reseña no dejan lugar a ninguna queja. Lo único que realmente ha sido un poco lioso y no tiene que ver con el viaje en la nave, fue acceder al muelle de embarque en Civitavecchia. No se si la compañia podría llegar a indicar de manera mas clara como llegar hasta allí. Por lo demás solo lamento que no exista la posibilidad de llegar a algún puerto del Adriático con vuestras naves desde bien sea BCN u otro puerto en España.
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Comentado el por Eduardo Enrique, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Travesía Bacelona a Porto Torres (i/v), junio 2015"

Un transporte impecable. A reseñar, sin embargo: a) una caterva de estudiantes díscolos y ruidosos, que acamparon en nuestro pasillo (también era el suyo) a partir de las 22:00 y no cesaron en su estruendo de puertas, gritos, chillidos, correrías. Tras tres llamadas a recepción, debidamente espaciadas, y sin poder hablar con el capitán, por fin fueron silenciados, hacia las 02:30. Terrible, y pagamos por un camarote que se suponía nos iba a permitir descansar. b) La dificultad en salir del barco, con el coche, al llegar a Barcelona (hacia las 18:40). Tardamos más de 90 minutos en desembarcar. Parte de la culpa fue del tráfico en la Ronda Litoral, pero no se dio ninguna indicación a los pasajeros, que estuvimos aglomerados en la entrada del garaje 7 más de una hora. c) La comida a bordo; absolutamente olvidable (pero de precio excesivo).
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Comentado el por Jorge Rocasalbas, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"IDA-VUELTA A CERDEÑA CON GRIMALDI"

Hemos ido dos matrimonios en camarote interior de cuatro. El viaje fue agradable y estupendo, en lo que participo el buen tiempo que tuvimos tanto en la ida como en la vuelta. En lo que respecta a Instalaciones, Catering, Limpieza, Puntualidad, bien y acorde con lo que se pide en una travesía de este tipo, pero quiero hacer una mención especial en el aptdo. de Personal, uno de nosotros sufrió un pequeño percance en la travesía de vuelta y la atención, rapidez y disposición a resolverlo por parte del personal y el resultado de la resolución fue estupendo, por lo que queremos agradecerlo desde estas líneas. El único pero es la hora de salida desde Alghero, 6h30m am, y la falta de instalaciones disponibles y horarios/personal y servicios apropiados para pasar ese tiempo de espera hasta las 6h30m que se hacen eternas e incomodas. Saludos
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Comentado el por Luis Carlos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Muy bueno"

Casi todo muy bueno, las instalaciones para no aburrirse y el camarote muy bien. la comida que se ofrece en el self service la calidad es mala.
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Comentado el por Pablo Servando, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buen servicio"

Este es un viaje muy agradale, el barco tiene bastante diversiones y buena calidad de servicios. Los camarotes son comodos y el personal competente.
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Comentado el por Davide, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Civitavecchia - Barcelona en butaca "

Incluso viajando en butaca, el ferry es cómodo y sobre todo, limpio. La sala de butacas es espaciosa y si no hay vecinos en el asiento de al lado, uno puede descansar incluso de manera horizontal. Un punto negativo por mi mala experiencia: la relación precio-calidad de la comida ofrecida por los restaurants.
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Comentado el por Maria Eugenia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a Civitavecchia-Barcelona"

Camarote cómodo, la limpieza muy correcta, buena señalización a bordo; pero muy escasa en el puerto de Civitavecchia para acceder a la zona de embarque. El personal correcto y el catering bueno aunque poco variado. En general, pensamos recomendarlo y repetir sus servicios.
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Comentado el por Ramon , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"BCN - PTO. TORRES - BCN"

En general, la experiencia fue buena. La sala para dormir en el viaje de ida (nos lo dijeron a las 3 de la madrugada que existía) es cómoda, pero creo que si pusieran un precio mas acorde (me pidieron 160 euros por una noche en un camarote para 2 personas cuando pague 380 euros por 7 noches con desayuno en Cerdeña) los pasajeros seguramente que tomaríamos un camarote. En el viaje de regreso, ya de día, los lugares comunes son muy cómodos para pasar la travesía. El único punto en contra de la vuelta, el caos para embarcar en Puerto Torres, Todo lo contrario a Barcelona donde se realizo correctamente.
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Comentado el por Ariel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"reserva butacas"

En general bien. A reseñar el incumplimiento, por parte de algunos pasajeros, de la numeración de las butacas. Debería insistirse en que se respeten las numeraciones, a fin de evitar desordenes y situaciones desagradables en la sala.
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Comentado el por Jose Antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje a Cerdeña"

Viaje en barco de ida y vuelta. Familia de 4 personas + coche, en camarote, en el mes de septiembre de Barcelona a Puerto Torres. Se debería mejorar: Los horarios, de dos a tres horas de retraso a la ida y de dos a tres horas más de retraso a la vuelta. La organización de entrada y salida de los coches, estaría bien que fuera por orden de llegada. No que los últimos fueran los primeros. El resto bien.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"gran experiencia"

Todo muy comodo y tranquilo, una gran forma de viajar
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Comentado el por Juan Miguel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"PUNTUALIDAD PÉSIMA"

El barco llega a Porto Torres a las 8.30 mañana cuando estaba presvista la salida a las 6.30, bastante gente a las 4.30 ya estábamos en la oficina para cheking. Consiguiente retraso de llegada a las 9 a Barcelona. Se envió el dia anterior un email avisando, pero nosotros no lo vimos. En cuanto al barco, no recomendamos pagar butaca reservada ya que como en nuestro caso cuando decidimos descansar en ella porque es una sala para dormir, un bebé sin culpa de nada no nos dejó ni a nosotros ni a nadie de la sala. El tema no se solucionó por parte de nadie y menos de la compañía y la sala se quedó sola con el bebé, su madre y su familia.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Cerdeña"

Hola, Tanto la ida como la vuelta el barco llego con retraso y por lo escuchado a bordo, es costumbre esta practica. En la vuelta un retraso fue de más de 2 horas. Los horarios están para cumplirlo. En la ida el barco estaba sucio en muchos sitios y en la vuelta la gente no se podía ni sentar ya que todo esta ocupado por gente durmiendo y en el caso de cubierta por toallas aunque no hubiera nadie en horas.
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Comentado el por Jordi , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"desayuno"

El precio del desayuno no es acorde con la calidad.
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"SIN LAVABOS NI SERVICIOS EN PORTO TORRES"

ES INCREIBLE QUE UNA NAVIERA NO TENGA UNOS LAVABOS EN PUERTO TORRES HABILITADOS PARA QUE SUS CLIENTES PUEDAN UTILIZARLO Y NO TENER QUE DESPLAZARSE A PIÉ MAS DE UN KM EN UN DESCAMPADO Y EN MEDIO DE TRAILERS.
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Comentado el por Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Comodísimo!"

Viaje fantásticamente cómodo, me encantó el camarote Velasquez que nos adjudicaron a la vuelta.
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Comentado el por Federico, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje agradable"

Una buena opción para viajar a italia
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Comentado el por maider, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"barco a cerdeña"

Para empezar decir que regular ya que el barco salia con hora y media de retraso y nadie se puso en contacto con nosotros.El embarque en Barcelona mas o menos bien,pero en la llegada a porto torres el desembarco un poco locura para bajar a los vehiculos y esperar como media hora para salir del mismo.en el barco si vais de noche no cojer butacas, ya que la gente se sienta donde quiere y sin pagar butacas. Lo mejor buscar un buen sofa por las cafeterias o la sala de espectaculos aunque suene raro.Tambien la gente se lleva sacos de dormir y ocupa pasillos,cubierta y demas.Un poco largo sobre todo la navegacion nocturna ya que la vuelta como se hace por el dia se hace mas amena.Recomiendo cojer amaca en la piscina y a dormir un ratito si podeis.....y nada por lo demas todo bien.Sobre todo saber que no es un crucero si no un barco grande que transporta viajeros y vehiculos a una isla maravillosa que es CERDEÑA.
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Comentado el por Cristina, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia personal Grimaldi Cerdeña"

La verdad es que está muy bien, sobretodo la comodidad y el precio, pero es un poco lento y siempre van con retraso. Pero a pesar de ello, no dudaré en volver a utilizar este servicio cuando vuelva a viajar a Cerdeña
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buena experiencia"

Ha sido una buena experiencia, el movimiento apenas se nota y los camarotes limpios y cómodos. La ventaja de llevar el coche a Cerdeña es muy importante y vale la pena, allí las distancias son muy grandes y es imprescindible un coche. Lo único que he visto muy mal es el desalojo allí una vez llegas a Cerdeña, muy desorganizado y muy peligroso que se junten los coches con las personas que bajan andando´por lo demás todo bien.
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Comentado el por Guadalupe, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barco bien-organización mal"

La M/N Cruise Barcelona es un buen barco, con buenos servicios y precios no excesivamente caros, pero la organización de la compañía ya es otro tema. Salíamos de Porto Torres (Cerdeña) a las 06.30 h. Nos hacen ir a las 04.30 h. a una zona industrial del puerto carente de cualquier servicio. Debemos esperar 3 ó 4 horas de madrugada sin un triste bar, zona de espera o WC. Menos mal que es verano. A las 5.30 de la madrugada abren la zona de embarque a la espera del barco y el caos organizativo se agudiza. Hay solo dos operarios para organizar los vehículos. Verano=barco lleno=cientos de coches. La travesía correcta y tanto la llegada/salida más o menos puntual, pero a la llegada de nuevo caos organizativo. No nos dejan acceder a los coches hasta que el barco está bien amarrado a puerto. Consecuencia:los pasillos de acceso a los parkings llenos a reventar y una vez abren las puertas, acceso en tropel a los coches porque hay que sacar el coche rápido. Al final, los operarios desquiciados y los conductores también, con coches haciendo maniobras dentro del barco, ... En resumen: el barco bien, la organización mal.
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Comentado el por Enrique Jesus, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buena experiencia... pese a los lamparones en las sábanas..."

Recomendable la experiencia de viajar en familia a Cerdeña con coche propio, si bien los servicios generales del barco son muy mejorables, empezando por la limpieza y la calidad de la comida. Muy desagradable, por ejemplo, encontrarte -al desplegar las literas del camarote- las sábanas de las camas con lamparones amarillentos... suponemos que de sus ocupantes anteriores... Imagen de suciedad, de nivel bajo, de falta de rigor, también aplicable a la comida que se ofrece durante el trayecto. El sistema de embarque de camiones y automóviles ralentiza mucho toda la operación y eso conlleva que nunca se cumplan los horarios.
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Comentado el por Josep Maria, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"En camarote."

20 horas de ferry,lo cual si no tienes camarote(ya lo hice y no vuelvo hacerlo) se hace eterno. Con camarote se pasa bien.se abrió la piscina así que muy bien.camarotes pequeños pero suficiente.comida cara. NEGATIVO.....que llegas a una hora y te hacen salir del camarote casi 3 horas antes......yo no lo vuelvo a hacer,porque se paga por el camarote para todo lo que dura el viaje........
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Comentado el por Jorge, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"LO SIENTO. NADA POSITIVO"

VIAJE DE IDA: BARCELONA-PORTO TORRES: SALIDA CON MÁS DE 2 HORAS DE RETRASO.EN LA OFICINA NOS DICEN QUE PODEMOS SUBIR CONDUCTOR Y PASAJEROS EN EL COCHE. EN EL EMBARQUE NOS OBLIGAN, CON GRITOS Y MALA EDUCACIÓN, A SEPARARNOS CON LOS EQUIPAJES DE MANO A CUESTAS,Y NIÑOS PEQUEÑOS QUE VIAJAN SOLO CON EL CONDUCTOR A CARGO DE OTROS VIAJEROS. VIAJE DE VUELTA: PORTO TORRES-BARCELONA. VIAJE DIURNO, TIPO DE ALOJAMIENTO: BUTACA. ¡INCREIBLE!. SALON DE UBICACION DE LAS BUTACAS, OSCURO. BUTACAS TOMADAS POR LOS VIAJEROS EMBARCADOS EN ROMA. UN MIEMBRO DE LA TRIPULACIÓN INTENTA ENCONTRAR LAS BUTACAS A OSCURAS, Y HACER LEVANTAR A LOS OCUPANTES DORMIDOS. HECHO QUE NOS LLEVA MÁS DE MEDIA HORA. CAFETERIA TOMADA POR LOS ACAMPANTES, SIN PODERNOS SENTARNOS NI RN SOFAS NI SILLAS TOMADAS POR LOS "OKUPAS". VAYA DESORDEN!!!. LA PRÓXIMA VEZ IREMOS A NADO.
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Comentado el por Juan Antonio , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"La proxima en avion"

Salimos tres horas mas tarde, sin ningun tipo de explicacion. La vuelta solo fue una hora y media.
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Comentado el por Albert, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mi Viaje en Grimaldi"

La ida en camarote muy bien. La vuelta un horror. Has de estar en Porto Torres a las 4.30 de la mañana por lo que no se puede dormir en toda la noche. ya en el barco, todo el mundo durmiendo en los sofás y no se mueven de allí en todo el viaje.. tanto la ida como la vuelta tuvimos retraso.
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Comentado el por Susana, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje Civitavecchia a Barcelona"

El viaje fue muy satisfactorio. Las instalaciones del barco estaban en un estado general excelente. Solo dos pequeñas pegas: un ligero retraso de 1 hora en la llegada, y el hecho de que nos forzasen a desalojar las cabinas dos horas antes de la llegada a puerto.
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Comentado el por Bernat, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Buena ida,... no tanto la vuelta."

Pero la culpa no es de la compañía sino del estado del mar que estaba bastante movido lo que provocó mucho movimiento, algún mareo y bastante retraso. Por lo demás todo muy bien.
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Comentado el por Iñigo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Si lo que quieres es llegar con de 3 a 8 horas de retraso esta es tu compañía.."

Las instalaciones y el trato de la tripulación como la limpieza no están mal, pero lo que es la puntualidad es pésima. además no te informan del retraso del barco hasta que no estas esperando en el puerto con cara de pasmado aburrido y cansado. Llegamos con 8 horas de retraso alegando condiciones climatológicas adversas en un dia en el que el mar se veía calmo y el sol resplandecia en el cielo. La vuelta fueron tres horas de retraso eso si con el inconveniente de que teníamos que estar en el pueto a las 4,30 de la mañana y hasta las 9 y media no salio el barco del puerto cuando se suponía que saldríamos a las 6,30.
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"Mi opinión sobre viaje con Grimaldi Lines"

Tanto a la ida como a la vuelta, nos retrasaron la salida dos horas, con el consecuente trastorno para nosotros.
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"Mi experiencia en el ferry Grimaldi"

El ferry, es formidable, la atención bastante correcta,buenos lugares donde pasar la travesia, buena comida y limpieza en los camarotes. Bastante desorden a la hora de embarcar y desembarcar, y lo peor las horas de retraso en la salida del barco de Barcelona a Porto Torres (más de cinco horas), la vuelta fue más llevadera (1,30 de retraso)
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Comentado el por Gaspar, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Valoración"

La experiencia en el trayecto Barcelona-Civitavecchia fue agradable y positiva, a excepción del alojamiento en poltrona elegido para nuestra 5ª plaza. El viaje de vuelta fue penoso por causas ajenas a la compañía, un temporal por el que el mareo fue nuestro compañero de viaje. De nuevo resaltar lo inaceptable del alojamiento en poltrona. CONSIDERAMOS QUE NO SE PUEDE OFERTAR: UN ASIENTO PEOR QUE EL DE UN AUTOBÚS Y SIN FACILITAR NI UNA SIMPLE MANTA.
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Comentado el por Sebastian, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje sorprendente"

No tenía buenas expectativas pero se resolvieron inmediatamente después de entrar en el camarote. Todo estaba perfecto y pudimos completar nuestra travesía con toda normalidad. La única objeción se la atribuyo al desembarque donde no se aplica la norma de que el conductor del vehículo acuda sólo a bodega. Fue un caos complicado sin información suficiente. Los que cumplimos con las normas nos parece poco profesional que la compañía no disponga de medios para organizar el desembarque y evite las aglomeraciones en los garajes del barco. También se debe atribuir al comportamiento incívico de los pasajeros que tenían a la familia en el vehículo con los motores en marcha dentro de los garajes cerrados.
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"POSITIVO (+)"

Puntuación global de Grimaldi Notable, era la primera vez que hacía un viaje en este medio y es un poco pesado por las horas y por la acomodición, pero en relación calidad-precio es muy positivo.
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Comentado el por Ambrosio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje cómodo y descansado"

El viaje es muy cómodo. recomiendo coger camarote , tanto a la ida como a la vuelta. y llevar algo de comida , (el self es caro y no muy bueno) Es nuestro primer viaje en un ferry y la verdad que ha sido una grata experiencia. Lo peor es la hora de salida a la vuelta ,a las 6 de la mañana en el puerto de porto torres, hace que tengas que levantarte muy pronto , ya que hay que estar un par de horas antes, eso es lo que pone en le billete.... asi que nosotros que somos un poco de llegar antes de la hora ... nos levantamos a las 2.30, para llegar alas 3.30 y un cartel a mano en la puerta indicaba que ese día : abrían a las 5!, además en porto torres , no hay ni orden ni concierto .. nada esta indicado, asi que van llegando coches y poniéndose donde les parece ... Exceptuando esto,como he comentado antes : el viaje en ferry fantástico!
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Comentado el por Edward, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"la ida bien, la vuelta terriblemente desaconsejable"

hice el viaje de ida a la noche y fue correcto, lo que esperaba. Creo que la atención en recepción podía ser un poco mas amistosa y que no te hagan sentir incómodo por preguntar. Lo de la vuelta fue de pesadilla. No se si es habitual o era algo en concreto que me tocó solo en ese viaje, pero la vuelta coincidió con un grupo de actividades fitness de la empresa "don´t give up" italiana. Me pareció excesivo que tres de los cuatro lugares de descanso del barco estuvieran copados por esas actividades con un volumen de música insostenible para tantas horas. Creo que el uso de la cubierta del barco es para todos y allí no se podía ni estar ni descansar. con una actividad programada sin descanso desde las 10:00 hasta la llegada a BCN. co nun volumen de música que daba dolor de cabeza, a eso sumarle los gritos de los animadores y no tener ni media hora de descanso en toda la jornada. Luego bajabas al bar y allí mas actividades y en la discoteca también. Fuicon mas gente a pedir por favor a información que bajasen la música un poco o nos dieran un descanso y la respuesta fue: Crees que el barco es tuyo? o algo por el estilo. Fui a hacer una reclamación pero no quería acabar mis vacaciones con follones y lo dejé pasar. La verdad es que pensaba volver en septiembre a la isla, pero si el viaje es así no vuelvo nunca. no se is es algo puntual o es siempre así Un saludo Danel Aser
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Comentado el por Danel Aser, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje en barco a Cerdeña"

Ahora que lo sé, volvería a repetirlo.
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Comentado el por Juan Carlos , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje Cerdeña"

Tanto la ida como la vuelta, fueron bastante bien y los camarotes muy limpios
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Comentado el por Antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"muy comodo"

el viaje de barcelona a cerdeña fue muy comodo tanto la ida como la vuelta en camarote se hace muy bien porque puedes descansar sin problemas comodamente. El tener baño con ducha y toallas es muy práctico. Todo bastante limpio y en absoluto pasamos frio en el barco como algunos conocidos nos habian comentado en viajes annteriores. Una experiencia que volveremos a repetir sin duda
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viajar en moto "

el viaje se hace un poco largo, ya que las horas son las que dicen, pero resulta que se hace parada en Porto Torres de ida y de vuelta, y eso hace que se alargue mas el viaje.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"embarque en Puerto Torres"

La señalización para llegar al punto de embarque en Puerto Torres es pésima, i al ser de madrugada no encuentras a nadie para preguntar. Deberían poner más paneles indicadores.
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"Atencion"

No volvere a usar sus servicios. Considero que sacar a la genet con ticket de Cabina 3horas antes de la llegada a destino y hacerla aguardar la llegada en salines repletos de pasajeros tirados por los pastilles junto a su equipaje es una estafa al usuario
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Comentado el por Joaquim altes gimenez, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje "

hola todo muy bien, pero por ke no dejan vender tabaco 2 oras antes de la llegada?
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Comentado el por Christopher, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje"

No es la primera vez que viajo junto con mi familia con esta compañia y este trayecto. todo ha transcurrido como en ocasiones anteriores: bien y tranquilo, con un personal muy atento y educado. La vuelta fue igualmente satisfactoria descontando el mal estado del mar, a lo que la compañia no tiene la culpa, y hasta sus propios empleados tambien sufrieron. Estoy seguro que repetiremos.
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Comentado el por Cosimo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"neusa"

Hemos desfrutado mucho con el viaje,me encanto el navio, el camarote mui limpio,lo unico que no me ha gustado mucho fue la comida del navio,el bufet no tenia casi opciones de pratos para elegir, deveian colocar mas opciones,solo havia 3 platos como 2 de pastas y uno de carne sin sal horrible y a lazaña mui seca,pero bueno esto no tiene nada qui ver,no somos obligados a comer en el navio verdad?Para el proximo viaje me levare un vino de españa y algumas lonchas de jamon iberico,seguro que esta mejor que la comida del navio,que por ser tan cara deberia mejorar la calidad,pero para no morir de hambre no tuvimos otra opcion.
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Comentado el por Neusa Ramos, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Recomendado"

Muy buena primera experiencia. Lo unico que llego 2 horas despues de lo estimado pero se retraso menos de 1 hora de la hora de salida y llegamos a tiempo al destino. Los camarotes muy buenos igual que estar en un crucero en habitacion estandar. el personal amable (con sus excepciones). La comida aceptable y con diferentes opciones para los diferentes presupuestos de los pasajeros, puedes llevar sin proble tu propia comida. Creo que no fue bien porque no habian muchos pasajeros. Cumple con lo esperado si tu objetivo es traslado y el precio razonable. RECOMENDADO
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Comentado el por Jose, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"evaluaciòn del viaje"

Estoy satisfecho del viaje y de la relaciòn calidad/precio
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Todo Perfecto"

Aconsejamos reservar camarote. Tiene una mínima diferencia sobre el precio de la butaca pero no hay color en el viaje aunque sea de día. Todo perfecto en el viaje. Lo único negativo es que la comida a bordo no es barata y son muchas horas.
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Comentado el por Victoriano, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Mucho frío"

La noche en la que embarcamos para dirigirnos a Cerdenya no pudimos dormir por el frio que hacia en el barco. El aire acondicionado estaba muy fuerte. Encuentro, que hubiera sido oportuno que una vez se hace la reserva te enviaran un e-mal diciendo que si coges el barco de noche cojas ropa de abrigo. PArece una tonteria pero la verdad que se hizo la noche muy larga y pesada. El resto muy bien.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"seguridad."

Las instalaciones muy bien, dormitorios limpios, muy bien arreglados, el personal muy amable y servicial. Como criticas los precios muy altos para el nivel de calidad que se esta ofreciendo, el chek-in demasiado pronto y sobretodo el nivel de seguridad a la hora de entrar con el coche, puedes entrar lo que quieras dentro del vehículo y nadie lo supervisa. Pienso que es muy importante que se tenga en cuenta.
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Comentado el por Jordi , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bien pero mucho frío"

Los camarotes y las instalaciones del Cruise Barcelona estan muy bien y el personal es muy amable. Ahora bien, hace mucho frío. El aire acondicionado está puesto muy fuerte y a una temperatura muy baja. La mayoría de pasajeros íbamnos con chaqueta y pañuelo en el cuello.
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Comentado el por Alicia, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Vamos a Italia"

Magnifico medio para ir tranquilamente a Italia con su vehiculo
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"opinion ferry cerdeña"

todo muy correcto
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Comentado el por Jose Luis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Excelente."

Todo muy bien. Muy buena atención y un viaje muy placentero. En el camarote del Cruise Barcelona había algunas cosas rotas.
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Comentado el por Celso, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Poca limpieza en camarotes"

La limpieza en los camarotes fué muy deficiente, supongo que debido al escaso tiempo que transcurre entre la salida y la entrada de pasajeros. (tengo fotos que confirman este extremo) Por lo demás, nada que objetar. Cómodo', limpieza correcta en zonas comunes y buenos precios en restauración.
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Comentado el por Alfredo, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barcelona-Civitavecchia"

Ferry agradable y viaje con escala, a pesar de salir con retraso llegó a la hora a su destino.
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Comentado el por David, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"persamma"

En general, bien. La entrada de vehículos en el ferry algo caótica y sin información. No obstante, y aunque estamos acostumbrados a que en hoteles, lugares turísticos en general, se abusen de los precios, nos parece caro el importe de los diferentes artículos: ya sea un simple café expreso (ya sabemos la ridiculez de cantidad de café que supone) o comer/cenar en el Bufette.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Comfort en el camarote"

En el camarote donde dorminos se nota una excesiva vibración en la cama y no pudimos dormir en todo el trayecto.
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Comentado el por Ramiro, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"No ha sido tanto como esperaba..."

Viaje IDA: para empezar, el barco partió con dos horas de retraso. Los camarotes eran muy cómodos, pero hacía un frío increíble en todo el interior de la nave, ya que el aire acondicionado estaba extremadamente bajo (nos teníamos que cubrir dentro, en vez de en el exterior). Y por último, había una fiesta de FLAIX FM, por lo que estuvimos ambientados de música house y reggeaton durante todo el día. No estuvo mal para los jóvenes que ganaron el concurso de la radio, pero para la gente que intentaba relajarse fue imposible hacerlo. Por suerte, yo me quedé en Sardegna y me ahorré 6h de "fiesta" hasta Roma... Viaje VUELTA: el barco salía de Porto Torres (Sardegna) a las 6:30h de la mañana. Yo llegué a las taquillas a las 5:00. Ya había mucha gente allí. Un cartel decía que abrían taquillas a las 4:30, pero no llegó nadie hasta las 5:45. Además, el barco salió de Roma con 2 horas de retraso y llegamos casi a las 21h a Barcelona, cuando la hora de llegada estaba prevista para las 18:30... Igual que en el viaje de ida, hacía un frío polar en la nave, y en las poltronas la gente se tenía que cubrir con mantas y chaquetas para dormir con algo de temperatura... No obstante, el personal del barco es amable y respetuoso.
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Comentado el por Judit, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Molt bona experiència !"

Era la primera vegada que viatjava en ferry, l'embarcament i desembarcament va anar molt ràpid . El camarot molt còmode i net, el personal molt amable! Molt bona experiència !
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"Retraso en todos los tiempos de embarque y desembarque"

la estancia en el ferry ha sido muy agradable, en ese respecto no hay ninguna queja, solo los tiempos de espera que siempre ha sufrido retraso, tanto para la carga como para la descarga, de hasta tres horas en alguno de los casos. En ningún momento el horario indicado en el billete se ha cumplido, eso si en el ferry la estancia super agradable, con muchísimas actividades y un trato por parte del personal muy bueno.
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Comentado el por Jose Luis, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Viaje muy correcto"

La entrada fue algo confusa ya que se tenía que ir a la terminal de Acciona para hacer el check in en lugar de tener que ir a la que estaba señalizada de Grimaldi Lines que inauguraban ese mismo día. No estaba informado en ningún lugar ese detalle. El viaje muy correcto y cómodo. El regreso desde Porto Torres salió con casi una hora de retraso. Las taquillas para hacer el check in, pese a que indican que se ha de ir con 2 horas de antelación, las abrieron sólo una hora antes. Por lo demás todo muy correcto.
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Comentado el por Miquel, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje a Cerdeña"

Estupenda nave para viajar. Muy cómoda y personal amable. El viaje no se hizo pesado a pesar de las 12 horas que dura la travesía.
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Comentado el por Roberto Bernardino, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bueno pero lento"

El trayecto es agradable y las instalaciones muy correctas. Agradecería tener a disposición de los pasajeros un mapa con la ruta que se está siguiendo (a través de un monitor o por megafonía) para saber cuál es la posición dónde nos encontramos en cada momento ya que el viaje se hace muy lento.
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"trayecto barcelona civitavecchia"

La atención de la tripulación en términos generales ha sido muy buena. La limpieza del barco también. Lastima del retraso que tuvimos que en lugar de llegar casi a las siete, llegamos a la una de la madrugada.
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Comentado el por Mercedes, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Agradable trayecto"

Realicé el trayecto Barcelona-Porto Torres ida y vuelta en camarote de 4 plazas con mi familia. Se tardan 12 horas pero como la mitad del viaje la hicimos durmiendo no se nos hizo largo. El barco cuenta con la terraza, un pub muy cómodo, cafetería, restaurantes, tienda, etc. En el viaje de vuelta el mar estuvo bastante movido pero, afortunadamente, ni yo ni mi familia nos mareamos.
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Comentado el por Rosa, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Ferry excelente"

El 'Barcellona Cruise' es muy cómodo con una gran variedad de instalaciones y bien cudiado. Los espacios comunes y los camarotes están muy limpios y la tripulación es servicial y muy profesional, así que lo recomiento totalmente.
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Comentado el por Marco, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"viaje a cerdeña."

el pasado doce de julio, embarcamos en el ferry cruisse barcelona, rumbo a porto torres. buque genial y magnifico muy marinero. tripulacion genial. un gran barco. lo recomiendo.
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Comentado el por antonio, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Bueno para gente a dieta a la que le guste hacer cola!"

Si estás a dieta y te gusta hacer colaqs larguísimas, este es tu barco!!
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Comentado el por , quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Experiencia genial"

Barco gradable, limpio y ordenado. El camarote que se nos asignó fue una grata sorpresa también. Camas limpias y confortables, comida excelente y tripulación muy servicial, incluso aquellos que no hablaban nuestro idioma. Con este barco también se te garantiza estar entretenido todo el tiempo e instalaciones de primera categoría aunque los precios del bar son algo altos! En general, impresionados! Espero volver a vijar de nuevo en este ferry.
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Comentado el por Francesca, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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"Barco bonito"

Tomamos este ferry a Porto Torres varias veces y siempre hemos estado satisfechos. No cenamos propiamente en el barco, solo tomamos un snack en el buffet, que estuvo bastante bien. El camarote estaba muy limpio, los salones eran muy espaciosos y llegamos incluso antes de tiempo. Una experiencia genial!
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Comentado el por Sabrina, quien viajó con Grimaldi Lines en el Cruise Barcelona
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